私隱政策
呢份文件定義同確認我哋嘅私隱政策，關於你使用我哋產品或服務時嘅個人數據同相關資訊。
- 同意：一旦你同意，你嘅資訊會按政策收集同使用。不過，如果你唔同意，你可以隨時停止提供資訊。我哋保留修改同補充呢個政策嘅權利以作改進。我哋鼓勵你定期檢視mexbus.saigon.pt上嘅個人資訊私隱政策。持續更新可以確保你知情並妥善管理你嘅個人數據。
- 資訊收集嘅目的：當你安裝同使用我哋嘅服務時，我哋會收集資訊（姓名、電郵、電話號碼、地址）。如果你授權，我哋亦會收集你嘅位置資訊，包括背景位置。呢啲額外服務係你使用MexBus網站時可選擇嘅。
- 資訊收集嘅範圍：你直接提供比我哋嘅個人資訊，包括：
- 全名
- 電郵地址
- 電話號碼
- 地址
- 付款方式
- 位置，包括背景位置如果授權——我哋使用cookies同其他追蹤技術收集數據，優化同應用於提升服務質素，當你同MexBus網站互動時。我哋亦可能從其他合法來源收集個人資訊。
- 資訊保留嘅時間：你嘅所有個人資訊會被儲存直至你要求取消。喺儲存期間，你提供嘅所有個人資訊會安全地儲存在MexBus伺服器上。
- 可能接觸資訊嘅實體：MexBus唔會喺未經你同意嘅情況下向第三方披露資訊。不過，我哋可能會喺以下情況下向法律實體披露你嘅資訊：資訊（姓名、電話號碼同電郵）係公開俾買家聯絡賣家。可能會喺MexBus附屬公司之間分享必要嘅服務相關資訊。
- 我哋亦可能同受信任嘅商業夥伴分享資訊，包括移動運營商。呢啲實體可能會使用你嘅資訊提供你要求嘅服務。或者，如果夥伴有需求，我哋可能會提供推廣、廣告同其他材料俾佢哋。
- 某些服務提供商可能需要你嘅資訊，如果運輸問題阻止服務交付俾客戶。我哋會代表我哋向服務提供商披露你嘅資訊（姓名、地址、電話號碼同電郵），例如運輸公司聯絡你提供服務，及付款閘道協助你付款。呢啲實體使用你嘅資訊嘅範圍限於提供服務。
- 當法律要求或為保護我哋嘅服務而需要向其他方提供資訊：可能有情況需要我哋向其他方提供你嘅資訊：遵守法律或強制性法律程序（例如搜查令或其他法院命令）。驗證或執行我哋服務政策嘅合規性。保護你同我哋附屬公司、商業夥伴或客戶嘅權利同責任、財產或安全。如果當局要求，我哋可能會向第三方披露有關你公司交易嘅資訊。此外，收到你嘅同意後，我哋可能會同第三方分享有關你嘅資訊。
- 客戶個人資訊安全承諾：MexBus致力於維持同客戶同用戶嘅尊重關係。我哋努力負責任地使用資訊同運行精確嘅系統。MexBus尋求為客戶創造私隱同舒適，當你訪問我哋網站時。當你訪問我哋網站時，有關你嘅資訊如IP地址、系統同其他數據會儲存在MexBus伺服器上。此外，資訊亦儲存在Google Analytics伺服器上。呢啲數據可能唔會特別識別你。不過，可以用於分析流量或其他適當用途。資訊使用過程：任何你提供嘅可識別個人身份嘅資訊，當預訂服務時會被保密。資訊只會披露俾提供者、相關運輸公司嘅運營商。我哋唔會披露、出售、分享或暴露你嘅資訊俾任何第三方。你嘅資訊如電郵、電話號碼會用於通知你有關行程或推廣計劃。MexBus旨在為你提供使用在線乘客服務購買嘅安全感。我哋承諾保護所有從你收到嘅資訊。為防止未經授權訪問同確保正確使用資訊，我哋會應用合理嘅互聯網安全技術。呢個規定唔係法律約束力嘅合同。不過，MexBus承諾遵守呢個規定以保護你嘅所有數據資訊。
- 數據安全：我哋已實施多項安全措施，包括：將客戶個人資訊儲存在安全嘅運行環境中。只有員工、代表同提供商可以喺必要時訪問。我哋遵循行業標準、法律以保護客戶個人資訊。萬一伺服器被黑客攻擊導致客戶數據丟失，Vexere會向當局報告以進行調查。一旦結果出現，會通知客戶。付款資訊按付款標準保護。
- 客戶對個人資訊嘅權利：客戶有權提供個人資訊並可以隨時更改。客戶可以要求編輯、刪除我哋持有嘅數據。你只需將書面請求發送至第10項嘅聯絡地址。MexBus會接收資訊，驗證身份，並協助解決你嘅請求。
- 接收同解決有關客戶個人資訊投訴嘅機制：當你發現你嘅個人資訊被錯誤使用或超出範圍，你有權發送電郵投訴至聯絡地址，附上相關資訊同證據。MexBus承諾喺24小時內回應，與用戶商定解決方案。
- 個人資訊收集同管理單位聯絡資訊：我哋嘅直接聯絡資訊：越南胡志明市第一郡高江坊高江街121號 熱線：1900886869 – 電郵：info@saigonpt.com