DATENSCHUTZRICHTLINIE

Dieses Dokument definiert und bestätigt unsere Datenschutzrichtlinie in Bezug auf persönliche Daten und verwandte Informationen, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

  1. Einwilligung: Sobald Sie zustimmen, werden Ihre Informationen gemäß unserer Richtlinie gesammelt und verwendet. Wenn Sie jedoch nicht zustimmen, können Sie jederzeit aufhören, Informationen bereitzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zur Verbesserung zu ändern und zu ergänzen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie für persönliche Informationen regelmäßig auf mexbus.saigon.pt zu überprüfen. Kontinuierliche Aktualisierungen können sicherstellen, dass Sie informiert sind und Ihre persönlichen Daten gut verwalten.
  2. Zweck der Informationssammlung: Wir werden Informationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) sammeln, wenn Sie unsere Dienste installieren und nutzen. Wir werden auch Ihre Standortinformationen sammeln, einschließlich Hintergrundstandort, wenn Sie die Erlaubnis erteilen. Diese zusätzlichen Dienste sind optional, wenn Sie die MexBus-Website nutzen.
  3. Umfang der Informationssammlung: Sie stellen uns direkt Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung, einschließlich:
  • Vollständiger Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Zahlungsmethoden
  • Standort, einschließlich Hintergrundstandort, wenn die Erlaubnis erteilt wird – Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Daten zu sammeln, zu optimieren und anzuwenden, um die Servicequalität zu verbessern, wenn Sie mit der MexBus-Website interagieren. Wir können auch persönliche Informationen aus anderen rechtlichen Quellen sammeln.
  1. Dauer der Informationsspeicherung: Alle Ihre persönlichen Informationen werden gespeichert, bis Sie die Löschung beantragen. Während der Speicherzeit werden alle von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen sicher auf MexBus-Servern gespeichert.
  2. Einheiten, die auf die Informationen zugreifen können: MexBus wird Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben. Wir können jedoch Ihre Informationen an rechtliche Einheiten weitergeben, in Fällen, in denen: Informationen (Name, Telefonnummer und E-Mail) öffentlich sind, damit Käufer Verkäufer kontaktieren können. Sie können unter MexBus verbundenen Unternehmen für notwendige dienstleistungsbezogene Informationen geteilt werden.
  3. Wir können Informationen auch mit vertrauenswürdigen Geschäftspartnern teilen, einschließlich Mobilfunkanbietern. Diese Einheiten können Ihre Informationen verwenden, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen. Oder, wenn ein Partner eine Nachfrage hat, können wir ihnen Werbe-, Werbe- und andere Materialien zur Verfügung stellen.
  4. Bestimmte Dienstleister benötigen möglicherweise Ihre Informationen, wenn Transportprobleme die Dienstleistungserbringung an Kunden verhindern. Wir werden Ihre Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail) an Dienstleister in unserem Auftrag weitergeben, wie z.B. Transportunternehmen, um Sie für die Dienstleistungserbringung zu kontaktieren, und Zahlungsgateways, um bei Ihrer Zahlung zu helfen. Diese Einheiten sind in der Nutzung Ihrer Informationen auf den Umfang der bereitgestellten Dienstleistung beschränkt.
  5. Erfordernis zur Bereitstellung von Informationen an andere Parteien, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig, um unsere Dienstleistungen zu schützen: Es kann Fälle geben, in denen wir Ihre Informationen an andere Parteien weitergeben müssen: Um das Gesetz oder zwingende rechtliche Verfahren (wie Durchsuchungsbefehle oder andere Gerichtsbeschlüsse) einzuhalten. Um die Einhaltung der Richtlinien, die unsere Dienstleistungen regeln, zu überprüfen oder durchzusetzen. Um die Rechte und Pflichten, das Eigentum oder die Sicherheit von Ihnen und unseren verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern oder Kunden zu schützen. Wir können Informationen an andere Parteien weitergeben, die für die Transaktionen Ihres Unternehmens relevant sind, wenn dies von Behörden angefordert wird. Darüber hinaus können wir Informationen über Sie an Dritte weitergeben, wenn wir Ihre Zustimmung erhalten.
  6. Verpflichtung zur Sicherheit der persönlichen Informationen der Kunden: MexBus verpflichtet sich, eine respektvolle Beziehung zu Kunden und Nutzern aufrechtzuerhalten. Wir bemühen uns, Informationen verantwortungsbewusst zu nutzen und ein präzises System zu betreiben. MexBus strebt danach, Privatsphäre und Komfort für Kunden zu schaffen, wenn sie auf unsere Website zugreifen. Wenn Sie unsere Seite besuchen, werden Informationen über Sie wie IP-Adresse, System und andere Daten auf MexBus-Servern gespeichert. Zusätzlich werden Informationen auf Google Analytics-Servern gespeichert. Solche Daten können Sie möglicherweise nicht spezifisch identifizieren. Sie können jedoch zur Analyse des Datenverkehrs oder für andere geeignete Zwecke verwendet werden. Informationsnutzungsprozess: Alle persönlich identifizierbaren Informationen, die Sie bei der Buchung von Dienstleistungen angeben, werden vertraulich behandelt. Informationen werden nur an Anbieter, Betreiber von verwandten Transportunternehmen weitergegeben. Wir werden Ihre Informationen nicht an Dritte weitergeben, verkaufen, teilen oder offenlegen. Ihre Informationen wie E-Mail, Telefonnummer werden verwendet, um Sie über Reisen oder Werbeprogramme zu informieren. MexBus zielt darauf ab, Ihnen ein sicheres Gefühl zu geben, wenn Sie den Online-Passagierdienst nutzen. Wir verpflichten uns, alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, zu schützen. Um unbefugten Zugriff zu verhindern und die korrekte Nutzung von Informationen sicherzustellen, werden wir angemessene Internetsicherheitstechnologien anwenden. Diese Regelung ist kein rechtlich bindender Vertrag. MexBus verpflichtet sich jedoch, diese Regelung einzuhalten, um alle Ihre Dateninformationen zu schützen.
  7. Datensicherheit: Wir haben mehrere Sicherheitsmaßnahmen implementiert, einschließlich: Speicherung von persönlichen Informationen der Kunden in einer sicheren Betriebsumgebung. Nur Mitarbeiter, Vertreter und Anbieter können bei Bedarf darauf zugreifen. Wir halten uns an Branchenstandards und Gesetze zur Sicherung persönlicher Kundeninformationen. Im Falle eines Hackerangriffs auf Server, der zum Verlust von Kundendaten führt, wird Vexere die Behörden zur Untersuchung informieren. Sobald Ergebnisse vorliegen, werden die Kunden benachrichtigt. Zahlungsinformationen werden gemäß den Zahlungsstandards gesichert.
  8. Kundenrechte über persönliche Informationen: Kunden haben das Recht, persönliche Informationen bereitzustellen und können diese jederzeit ändern. Kunden können beantragen, die Daten, die wir halten, zu bearbeiten oder zu löschen. Sie müssen lediglich eine schriftliche Anfrage an die Kontaktadresse in Punkt 10 senden. MexBus wird die Informationen empfangen, die Identität überprüfen und bei der Lösung Ihrer Anfrage helfen.
  9. Mechanismus zur Entgegennahme und Lösung von Beschwerden im Zusammenhang mit persönlichen Informationen der Kunden: Wenn Sie feststellen, dass Ihre persönlichen Informationen falsch oder außerhalb des Umfangs verwendet werden, haben Sie das Recht, eine E-Mail-Beschwerde an die Kontaktadresse mit den zugehörigen Informationen und Beweisen zu senden. MexBus verpflichtet sich, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, um mit dem Benutzer einen Lösungsplan zu vereinbaren.
  10. Kontaktinformationen der Einheit zur Sammlung und Verwaltung persönlicher Informationen: Unsere direkten Kontaktinformationen: 121 Co Giang, Co Giang Ward, Bezirk 1, Ho-Chi-Minh-Stadt, Vietnam Hotline: 1900886869 – E-Mail: info@saigonpt.com