ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

Ez a dokumentum meghatározza és megerősíti adatvédelmi szabályzatunkat a személyes adatokkal és a kapcsolódó információkkal kapcsolatban, amikor Ön használja termékeinket vagy szolgáltatásainkat.

1. Hozzájárulás: Amint beleegyezik, az Ön adatai az irányelveinkben meghatározott módon kerülnek gyűjtésre és felhasználásra. Ha nem ért egyet, bármikor leállíthatja az információk megadását. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a szabályzatot módosítsuk és kiegészítsük a javítás érdekében. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzatot a mexbus.saigon.pt oldalon. A folyamatos frissítések biztosíthatják, hogy tájékozott legyen és jól kezelje személyes adatait.
2. Az információgyűjtés célja: Információkat (név, e-mail, telefonszám, cím) gyűjtünk, amikor telepíti és használja szolgáltatásainkat. Az Ön helymeghatározási adatait is gyűjtjük, beleértve a háttérben történő helymeghatározást, ha engedélyt ad. Ezek a kiegészítő szolgáltatások opcionálisak, amikor a MexBus weboldalt használja.
3. Az információgyűjtés terjedelme: Ön közvetlenül adja meg nekünk személyes adatait, beleértve:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Cím
• Fizetési módok
• Helymeghatározás, beleértve a háttérben történő helymeghatározást, ha engedélyezett – Sütiket és más nyomkövetési technológiákat használunk adatok gyűjtésére, optimalizálására és alkalmazására a szolgáltatás minőségének javítása érdekében, amikor a MexBus weboldallal interakcióba lép. Személyes adatokat más jogszerű forrásokból is gyűjthetünk.

1. Az információk megőrzésének időtartama: Az Ön összes személyes adata tárolásra kerül, amíg nem kéri azok törlését. A tárolási időszak alatt az Ön által megadott összes személyes adat biztonságosan tárolva lesz a MexBus szerverein.
2. Az információkhoz hozzáférő entitások: A MexBus nem adja ki az információkat harmadik feleknek az Ön beleegyezése nélkül. Azonban jogi személyeknek kiadhatjuk az Ön adatait olyan esetekben, amikor: Az információ (név, telefonszám és e-mail) nyilvános a Vevők számára, hogy kapcsolatba léphessenek az Eladókkal. Megosztható a MexBus leányvállalatai között a szükséges szolgáltatással kapcsolatos információkért.
3. Megoszthatjuk az információkat megbízható üzleti partnerekkel, beleértve a mobilszolgáltatókat. Ezek az entitások felhasználhatják az Ön adatait az Ön által kért szolgáltatások nyújtására. Vagy ha egy partnernek igénye van, promóciós, reklám- és egyéb anyagokat biztosíthatunk számukra.
4. Bizonyos szolgáltatók szükségessé tehetik az Ön adatait, ha szállítási problémák akadályozzák a szolgáltatás nyújtását az ügyfeleknek. Az Ön adatait (név, cím, telefonszám és e-mail) kiadjuk a nevünkben eljáró szolgáltatóknak, például szállítmányozási cégeknek, hogy kapcsolatba léphessenek Önnel a szolgáltatás nyújtása érdekében, és fizetési átjáróknak, hogy segítsenek a fizetésben. Ezek az entitások korlátozottan használhatják fel az Ön adatait a nyújtott szolgáltatás terjedelmére.
5. Kötelezettség információk nyújtására más feleknek, amikor azt a törvény előírja, vagy szükséges a szolgáltatásaink védelme érdekében: Előfordulhatnak olyan esetek, amikor más feleknek kell kiadnunk az Ön adatait: A törvény vagy kötelező jogi eljárások (például házkutatási parancsok vagy más bírósági végzések) betartása érdekében. Szolgáltatásaink szabályzatainak betartásának ellenőrzése vagy érvényesítése érdekében. Az Ön és leányvállalataink, üzleti partnereink vagy ügyfeleink jogainak és felelősségeinek, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében. Információkat adhatunk ki más feleknek az Ön vállalati tranzakcióival kapcsolatban, ha azt hatóságok kérik. Ezenkívül megoszthatunk információkat Önnel kapcsolatban harmadik felekkel, ha megkapjuk az Ön beleegyezését.
6. Elkötelezettség az ügyfél személyes adatainak biztonsága iránt: A MexBus elkötelezett a tiszteletteljes kapcsolat fenntartása mellett az ügyfelekkel és felhasználókkal. Arra törekszünk, hogy felelősségteljesen használjuk az információkat, és pontos rendszert működtessünk. A MexBus arra törekszik, hogy adatvédelmet és kényelmet biztosítson az ügyfelek számára, amikor hozzáférnek weboldalunkhoz. Amikor Ön belép az oldalunkra, az Önről szóló információk, például IP-cím, rendszer és egyéb adatok tárolásra kerülnek a MexBus szerverein. Ezenkívül az információk a Google Analytics szerverein is tárolódnak. Az ilyen adatok nem feltétlenül azonosítják Önt konkrétan. Azonban felhasználhatók forgalomelemzésre vagy más megfelelő célokra. Az információk felhasználási folyamata: Az Ön által megadott személyazonosításra alkalmas információk, amikor szolgáltatásokat foglal, bizalmasan kezelendők. Az információkat csak szolgáltatóknak, kapcsolódó szállítmányozási cégek üzemeltetőinek adjuk ki. Nem adjuk ki, nem adjuk el, nem osztjuk meg, és nem tesszük közzé az Ön adatait harmadik fél számára. Az Ön adatai, például e-mail, telefonszám arra szolgálnak, hogy értesítsük Önt utazásokról vagy promóciós programokról. A MexBus célja, hogy biztonságos érzést nyújtson Önnek, amikor az online utasszolgáltatás-vásárlást használja. Elkötelezettek vagyunk az összes információ védelme mellett, amit Öntől kapunk. Az illetéktelen hozzáférés megelőzése és az információk helyes felhasználása érdekében ésszerű internetbiztonsági technológiákat alkalmazunk. Ez a szabályzat nem jogilag kötelező érvényű szerződés. Azonban a MexBus elkötelezett amellett, hogy betartja ezt a szabályzatot az Ön összes adatának védelme érdekében.
7. Adatbiztonság: Több biztonsági intézkedést vezettünk be, beleértve: Az ügyfél személyes adatainak tárolása biztonságos működési környezetben. Csak alkalmazottak, képviselők és szolgáltatók férhetnek hozzá, amikor szükséges. Betartjuk az iparági szabványokat, törvényeket az ügyfél személyes adatainak védelme érdekében. Ha a szervereket feltörik, ami az ügyféladatok elvesztéséhez vezet, a Vexere jelentést tesz a hatóságoknak vizsgálat céljából. Amint az eredmények rendelkezésre állnak, az ügyfeleket értesítjük. A fizetési információk a fizetési szabványoknak megfelelően védettek.
8. Az ügyfél jogai a személyes adatokkal kapcsolatban: Az ügyfeleknek joguk van személyes adataik megadására, és bármikor megváltoztathatják azokat. Az ügyfelek kérhetik az általunk tárolt adatok szerkesztését, törlését. Csak írásos kérelmet kell küldeniük a 10. pontban megadott kapcsolattartási címre. A MexBus fogadja az információkat, ellenőrzi a személyazonosságot, és segít a kérés megoldásában.
9. A személyes adatokkal kapcsolatos panaszok fogadásának és megoldásának mechanizmusa: Amikor felfedezi, hogy személyes adatait helytelenül vagy a hatályon túl használják, joga van e-mail panaszt küldeni a kapcsolattartási címre a kapcsolódó információkkal és bizonyítékokkal. A MexBus elkötelezett amellett, hogy 24 órán belül válaszoljon, hogy megállapodjon a Felhasználóval a megoldási tervről.
10. A személyes adatok gyűjtésének és kezelésének egysége: Közvetlen kapcsolattartási információink: 121 Co Giang, Co Giang Ward, 1. kerület, Ho Si Minh-város, Vietnam Hotline: 1900886869 – E-mail: info@saigonpt.com