ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Цей документ визначає та підтверджує нашу політику конфіденційності щодо персональних даних та пов'язаної інформації, коли ви використовуєте наші продукти або послуги.

1. Згода: Після вашої згоди ваша інформація буде зібрана та використана відповідно до нашої політики. Однак, якщо ви не погоджуєтеся, ви можете припинити надавати інформацію в будь-який час. Ми залишаємо за собою право змінювати та доповнювати цю Політику для покращення. Ми рекомендуємо регулярно переглядати Політику конфіденційності персональної інформації на mexbus.saigon.pt. Постійні оновлення можуть забезпечити, що ви поінформовані та добре управляєте своїми персональними даними.
2. Мета збору інформації: Ми будемо збирати інформацію (ім'я, електронна пошта, номер телефону, адреса) при встановленні та використанні наших послуг. Ми також збиратимемо інформацію про ваше місцезнаходження, включаючи фонове місцезнаходження, якщо ви дасте дозвіл. Ці додаткові послуги є необов'язковими при використанні сайту MexBus.
3. Обсяг збору інформації: Ви безпосередньо надаєте нам свою особисту інформацію, включаючи:

• Повне ім'я
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Адреса
• Методи оплати
• Місцезнаходження, включаючи фонове місцезнаходження, якщо надано дозвіл – Ми використовуємо файли cookie та інші технології відстеження для збору даних, оптимізації та застосування для покращення якості послуг, коли ви взаємодієте з сайтом MexBus. Ми також можемо збирати особисту інформацію з інших законних джерел.

1. Тривалість зберігання інформації: Вся ваша особиста інформація буде зберігатися до тих пір, поки ви не запитаєте про її скасування. Під час періоду зберігання вся надана вами особиста інформація буде безпечно зберігатися на серверах MexBus.
2. Суб'єкти, які можуть отримати доступ до інформації: MexBus не розголошуватиме інформацію третім особам без вашої згоди. Однак ми можемо розголошувати вашу інформацію юридичним особам у випадках, коли: Інформація (ім'я, номер телефону та електронна пошта) є публічною для Покупців, щоб зв'язатися з Продавцями. Вона може бути розділена між афілійованими компаніями MexBus для необхідної інформації, пов'язаної з послугами.
3. Ми також можемо ділитися інформацією з надійними бізнес-партнерами, включаючи мобільних операторів. Ці суб'єкти можуть використовувати вашу інформацію для надання запитаних вами послуг. Або, якщо партнер має попит, ми можемо надати їм рекламні, рекламні та інші матеріали.
4. Деякі постачальники послуг можуть потребувати вашої інформації, якщо транспортні проблеми перешкоджають наданню послуг клієнтам. Ми розголошуватимемо вашу інформацію (ім'я, адреса, номер телефону та електронна пошта) постачальникам послуг від нашого імені, таким як транспортні компанії, щоб зв'язатися з вами для надання послуг, та Платіжні шлюзи для допомоги у вашій оплаті. Ці суб'єкти обмежені у використанні вашої інформації в межах наданої послуги.
5. Вимога надання інформації іншим сторонам, коли це вимагається законом або необхідно для захисту наших Послуг: Можуть бути випадки, коли ми повинні надати вашу інформацію іншим сторонам: Для дотримання закону або обов'язкових юридичних процесів (таких як ордери на обшук або інші судові накази). Для перевірки або забезпечення дотримання політик, що регулюють наші послуги. Для захисту прав і обов'язків, майна або безпеки вас і наших афілійованих компаній, бізнес-партнерів або клієнтів. Ми можемо розголошувати інформацію іншим сторонам, що стосуються транзакцій вашої компанії з третіми сторонами, якщо це запитано владою. Крім того, ми можемо ділитися інформацією про вас з третіми сторонами після отримання вашої згоди.
6. Зобов'язання щодо безпеки персональної інформації клієнтів: MexBus зобов'язується підтримувати шанобливі відносини з клієнтами та користувачами. Ми прагнемо відповідально використовувати інформацію та керувати точною системою. MexBus прагне створити конфіденційність та комфорт для клієнтів при доступі до нашого сайту. Коли ви заходите на наш сайт, інформація про вас, така як IP-адреса, система та інші дані, буде зберігатися на серверах MexBus. Крім того, інформація зберігається на серверах Google Analytics. Такі дані можуть не ідентифікувати вас конкретно. Однак вони можуть бути використані для аналізу трафіку або для інших відповідних цілей. Процес використання інформації: Будь-яка особиста інформація, яку ви надаєте при бронюванні послуг, зберігається конфіденційно. Інформація розголошується лише постачальникам, операторам пов'язаних транспортних компаній. Ми не будемо розголошувати, продавати, ділитися або виставляти вашу інформацію будь-якій третій стороні. Ваша інформація, така як електронна пошта, номер телефону, буде використовуватися для повідомлення вас про поїздки або рекламні програми. MexBus прагне забезпечити вам відчуття безпеки при використанні онлайн-сервісу купівлі пасажирських послуг. Ми зобов'язуємося захищати всю інформацію, яку отримуємо від вас. Щоб запобігти несанкціонованому доступу та забезпечити правильне використання інформації, ми застосуємо розумні технології безпеки Інтернету. Це регулювання не є юридично обов'язковим контрактом. Однак MexBus зобов'язується дотримуватися цього регулювання для захисту всіх ваших даних.
7. Безпека даних: Ми впровадили кілька заходів безпеки, включаючи: Зберігання персональної інформації клієнтів у безпечному операційному середовищі. Тільки співробітники, представники та постачальники можуть отримати доступ, коли це необхідно. Ми дотримуємося галузевих стандартів, законів у забезпеченні безпеки персональної інформації клієнтів. У разі злому серверів, що призводить до втрати даних клієнтів, Vexere повідомить владу для розслідування. Після отримання результатів клієнти будуть повідомлені. Інформація про оплату захищена відповідно до стандартів оплати.
8. Права клієнтів на персональну інформацію: Клієнти мають право надавати персональну інформацію та можуть змінювати її в будь-який час. Клієнти можуть вимагати редагування, видалення даних, які ми зберігаємо. Вам потрібно лише надіслати письмовий запит на контактну адресу, вказану в пункті 10. MexBus отримає інформацію, перевірить особу та допоможе у вирішенні вашого запиту.
9. Механізм отримання та вирішення скарг, пов'язаних з персональною інформацією клієнтів: Коли ви виявите, що ваша персональна інформація використовується неправильно або за межами обсягу, ви маєте право надіслати скаргу електронною поштою на контактну адресу з пов'язаною інформацією та доказами. MexBus зобов'язується відповісти протягом 24 годин, щоб погодити з Користувачем план вирішення.
10. Контактна інформація підрозділу збору та управління персональною інформацією: Наша пряма контактна інформація: 121 Co Giang, район Co Giang, район 1, місто Хошимін, В'єтнам Гаряча лінія: 1900886869 – Електронна пошта: info@saigonpt.com