GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu belge, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel veriler ve ilgili bilgilerle ilgili gizlilik politikamızı tanımlar ve onaylar.

Rıza: Kabul ettiğinizde, bilgileriniz politikamızda belirtilen şekilde toplanacak ve kullanılacaktır. Ancak, kabul etmezseniz, istediğiniz zaman bilgi sağlamayı durdurabilirsiniz. Bu Politikayı iyileştirme amacıyla değiştirme ve tamamlama hakkımızı saklı tutarız. Kişisel Bilgi Gizlilik Politikasını mexbus.saigon.pt üzerinde düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Sürekli güncellemeler, bilgilendirilmenizi ve kişisel verilerinizi iyi yönetmenizi sağlayabilir.
Bilgi toplama amacı: Hizmetlerimizi yüklediğinizde ve kullandığınızda bilgiler (isim, e-posta, telefon numarası, adres) toplayacağız. İzin verirseniz konum bilginizi, arka plan konumu dahil, toplayacağız. Bu ek hizmetler, MexBus web sitesini kullandığınızda isteğe bağlıdır.
Bilgi toplama kapsamı: Kişisel bilgilerinizi doğrudan bize sağlarsınız, bunlar şunları içerir:

Tam ad
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres
Ödeme yöntemleri
Konum, izin verilirse arka plan konumu dahil – Verileri toplamak, hizmet kalitesini optimize etmek ve uygulamak için çerezler ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Ayrıca, diğer yasal kaynaklardan kişisel bilgi toplayabiliriz.

Bilgi saklama süresi: Tüm kişisel bilgileriniz iptal talebinde bulunana kadar saklanacaktır. Saklama süresi boyunca sağladığınız tüm kişisel bilgiler MexBus sunucularında güvenli bir şekilde saklanacaktır.
Bilgilere erişebilecek varlıklar: MexBus, sizin izniniz olmadan bilgileri üçüncü taraflara açıklamayacaktır. Ancak, yasal varlıklara şu durumlarda bilgilerinizi açıklayabiliriz: Alıcıların Satıcılarla iletişim kurabilmesi için bilgiler (isim, telefon numarası ve e-posta) kamuya açık olabilir. MexBus bağlı şirketleri arasında gerekli hizmetle ilgili bilgilerin paylaşılması mümkündür.
Ayrıca, güvenilir iş ortaklarıyla, mobil taşıyıcılar dahil, bilgileri paylaşabiliriz. Bu varlıklar, talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için bilgilerinizi kullanabilir. Veya bir ortağın talebi varsa, onlara promosyon, reklam ve diğer materyalleri sağlayabiliriz.
Bazı hizmet sağlayıcılar, taşıma sorunları nedeniyle hizmet sunumunu engelliyorsa bilgilerinize ihtiyaç duyabilir. Bilgilerinizi (isim, adres, telefon numarası ve e-posta) bizim adımıza hizmet sağlayıcılarına, örneğin taşıma şirketlerine hizmet sağlamak için sizinle iletişime geçmeleri ve Ödeme Ağ Geçitlerine ödemenizi kolaylaştırmaları için açıklayacağız. Bu varlıklar, bilgilerinizi yalnızca sağlanan hizmetin kapsamı dahilinde kullanmakla sınırlıdır.
Hizmetlerimizi korumak için yasa gereği veya gerekli olduğunda Diğer Taraflara bilgi sağlama gerekliliği: Bilgilerinizi diğer taraflara sağlamamız gereken durumlar olabilir: Yasaya veya zorunlu yasal süreçlere (arama emirleri veya diğer mahkeme emirleri gibi) uymak için. Hizmetlerimizi yöneten politikalarla uyumu doğrulamak veya uygulamak için. Haklarınızı ve sorumluluklarınızı, mülkünüzü veya güvenliğinizi ve bağlı şirketlerimizi, iş ortaklarımızı veya müşterilerimizi korumak için. Yetkililer tarafından talep edilirse, şirketinizin işlemleriyle ilgili bilgileri üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Ayrıca, sizin izninizi aldıktan sonra sizinle ilgili bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Müşteri kişisel bilgileri güvenliği taahhüdü: MexBus, müşteriler ve kullanıcılarla saygılı bir ilişki sürdürmeyi taahhüt eder. Bilgileri sorumlu bir şekilde kullanarak ve doğru bir sistem çalıştırarak sağlamaya çalışıyoruz. MexBus, web sitemize eriştiğinizde müşterilere gizlilik ve rahatlık yaratmayı amaçlar. Sitemize eriştiğinizde, IP adresiniz, sisteminiz ve diğer verileriniz MexBus sunucularında saklanacaktır. Ayrıca, bilgiler Google Analytics sunucularında saklanır. Bu tür veriler sizi özel olarak tanımlamayabilir. Ancak, trafiği analiz etmek veya diğer uygun amaçlar için kullanılabilir. Bilgi kullanım süreci: Hizmetleri rezerve ederken sağladığınız kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler gizli tutulur. Bilgiler yalnızca sağlayıcılara, ilgili taşıma şirketlerinin operatörlerine açıklanır. Bilgilerinizi üçüncü bir tarafa açıklamayacağız, satmayacağız, paylaşmayacağız veya ifşa etmeyeceğiz. E-posta, telefon numarası gibi bilgileriniz, seyahatler veya promosyon programları hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılacaktır. MexBus, çevrimiçi yolcu hizmeti satın alırken size güvenli bir his sağlamayı amaçlar. Sizden aldığımız tüm bilgileri korumayı taahhüt ediyoruz. Yetkisiz erişimi önlemek ve bilgilerin doğru kullanılmasını sağlamak için makul İnternet güvenlik teknolojilerini uygulayacağız. Bu düzenleme yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme değildir. Ancak, MexBus bu düzenlemeye uymayı ve tüm veri bilgilerinizi korumayı taahhüt eder.
Veri güvenliği: Birden fazla güvenlik önlemi uyguladık, bunlar şunları içerir: Müşteri kişisel bilgilerini güvenli bir operasyonel ortamda saklamak. Yalnızca gerekli olduğunda çalışanlar, temsilciler ve sağlayıcılar erişebilir. Müşteri kişisel bilgilerini güvence altına almak için endüstri standartlarına, yasalara uyuyoruz. Sunucuların hacklenmesi durumunda müşteri verilerinin kaybına yol açarsa, Vexere soruşturma için yetkililere bildirecektir. Sonuçlar mevcut olduğunda, müşteriler bilgilendirilecektir. Ödeme bilgileri ödeme standartlarına göre güvence altına alınır.
Müşterilerin kişisel bilgiler üzerindeki hakları: Müşteriler kişisel bilgilerini sağlama hakkına sahiptir ve istedikleri zaman değiştirebilirler. Elimizde tuttuğumuz verileri düzenlememizi, silmemizi talep edebilirsiniz. Sadece 10. maddede belirtilen iletişim adresine yazılı bir talep göndermeniz yeterlidir. MexBus bilgileri alacak, kimliği doğrulayacak ve talebinizi çözmenize yardımcı olacaktır.
Müşteri kişisel bilgileriyle ilgili şikayetleri alma ve çözme mekanizması: Kişisel bilgilerinizin yanlış kullanıldığını veya kapsamı aştığını fark ettiğinizde, ilgili bilgiler ve kanıtlarla birlikte iletişim adresine bir e-posta şikayeti gönderme hakkına sahipsiniz. MexBus, Kullanıcı ile bir çözüm planı üzerinde anlaşmak için 24 saat içinde yanıt vermeyi taahhüt eder.
Kişisel bilgi toplama ve yönetim birimi iletişim bilgileri: Doğrudan iletişim bilgilerimiz: 121 Co Giang, Co Giang Mahallesi, 1. Bölge, Ho Chi Minh Şehri, Vietnam Hotline: 1900886869 – E-posta: info@saigonpt.com