POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ten dokument definiuje i potwierdza naszą politykę prywatności dotyczącą danych osobowych i powiązanych informacji, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług.

1. Zgoda: Po wyrażeniu zgody, Twoje informacje będą zbierane i wykorzystywane zgodnie z naszą polityką. Jeśli jednak nie wyrazisz zgody, możesz w każdej chwili zaprzestać udostępniania informacji. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji i uzupełniania tej Polityki w celu jej ulepszenia. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności Informacji Osobowych na stronie mexbus.saigon.pt. Ciągłe aktualizacje mogą zapewnić, że jesteś poinformowany i dobrze zarządzasz swoimi danymi osobowymi.
2. Cel zbierania informacji: Będziemy zbierać informacje (imię, email, numer telefonu, adres) podczas instalacji i korzystania z naszych usług. Będziemy również zbierać informacje o Twojej lokalizacji, w tym lokalizację w tle, jeśli wyrazisz na to zgodę. Te dodatkowe usługi są opcjonalne podczas korzystania z witryny MexBus.
3. Zakres zbierania informacji: Bezpośrednio dostarczasz nam swoje dane osobowe, w tym:

• Pełne imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres
• Metody płatności
• Lokalizacja, w tym lokalizacja w tle, jeśli udzielono zgody – Używamy plików cookie i innych technologii śledzenia do zbierania danych, optymalizacji i stosowania w celu poprawy jakości usług, gdy wchodzisz w interakcję z witryną MexBus. Możemy również zbierać dane osobowe z innych legalnych źródeł.

1. Czas przechowywania informacji: Wszystkie Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu, gdy zażądasz ich anulowania. W okresie przechowywania wszystkie dane osobowe, które dostarczasz, będą bezpiecznie przechowywane na serwerach MexBus.
2. Podmioty, które mogą mieć dostęp do informacji: MexBus nie ujawni informacji stronom trzecim bez Twojej zgody. Jednakże możemy ujawnić Twoje informacje podmiotom prawnym w przypadkach, gdy: Informacje (imię, numer telefonu i email) są publiczne, aby Kupujący mogli skontaktować się ze Sprzedawcami. Mogą być udostępniane wśród powiązanych firm MexBus dla niezbędnych informacji związanych z usługami.
3. Możemy również udostępniać informacje zaufanym partnerom biznesowym, w tym operatorom komórkowym. Te podmioty mogą wykorzystywać Twoje informacje do świadczenia usług, o które prosisz. Lub, jeśli partner ma zapotrzebowanie, możemy dostarczyć im materiały promocyjne, reklamowe i inne.
4. Niektórzy dostawcy usług mogą potrzebować Twoich informacji, jeśli problemy z transportem uniemożliwiają dostarczenie usługi klientom. Ujawniamy Twoje informacje (imię, adres, numer telefonu i email) dostawcom usług w naszym imieniu, takim jak firmy transportowe, aby skontaktować się z Tobą w celu świadczenia usług, oraz Bramkom Płatniczym, aby pomóc w płatnościach. Te podmioty są ograniczone w wykorzystaniu Twoich informacji do zakresu świadczonej usługi.
5. Wymóg dostarczania informacji innym stronom, gdy jest to wymagane przez prawo lub konieczne do ochrony naszych Usług: Mogą wystąpić przypadki, w których musimy dostarczyć Twoje informacje innym stronom: Aby spełnić wymogi prawa lub obowiązkowych procesów prawnych (takich jak nakazy przeszukania lub inne nakazy sądowe). Aby zweryfikować lub egzekwować zgodność z politykami regulującymi nasze usługi. Aby chronić prawa i obowiązki, mienie lub bezpieczeństwo Twoje oraz naszych powiązanych firm, partnerów biznesowych lub klientów. Możemy ujawnić informacje innym stronom związanym z transakcjami Twojej firmy stronom trzecim, jeśli zażądają tego władze. Dodatkowo, możemy udostępniać informacje o Tobie stronom trzecim po otrzymaniu Twojej zgody.
6. Zobowiązanie do ochrony danych osobowych klientów: MexBus zobowiązuje się do utrzymania szacunkowej relacji z klientami i użytkownikami. Staramy się odpowiedzialnie korzystać z informacji i prowadzić precyzyjny system. MexBus dąży do stworzenia prywatności i komfortu dla klientów podczas korzystania z naszej strony internetowej. Kiedy odwiedzasz naszą stronę, informacje o Tobie, takie jak adres IP, system i inne dane będą przechowywane na serwerach MexBus. Dodatkowo, informacje są przechowywane na serwerach Google Analytics. Takie dane mogą nie identyfikować Cię bezpośrednio. Jednakże mogą być używane do analizy ruchu lub w innych odpowiednich celach. Proces wykorzystania informacji: Wszelkie dane osobowe, które podajesz podczas rezerwacji usług, są traktowane jako poufne. Informacje są ujawniane tylko dostawcom, operatorom powiązanych firm transportowych. Nie ujawnimy, nie sprzedamy, nie udostępnimy ani nie ujawnimy Twoich informacji żadnej stronie trzeciej. Twoje informacje, takie jak email, numer telefonu, będą używane do powiadamiania Cię o podróżach lub programach promocyjnych. MexBus dąży do zapewnienia Ci poczucia bezpieczeństwa podczas korzystania z usługi zakupu biletów pasażerskich online. Zobowiązujemy się do ochrony wszystkich informacji, które od Ciebie otrzymujemy. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i zapewnić prawidłowe wykorzystanie informacji, zastosujemy odpowiednie technologie bezpieczeństwa internetowego. Ta regulacja nie jest prawnie wiążącą umową. Jednakże MexBus zobowiązuje się do przestrzegania tej regulacji w celu ochrony wszystkich Twoich danych.
7. Bezpieczeństwo danych: Wdrożyliśmy wiele środków bezpieczeństwa, w tym: Przechowywanie danych osobowych klientów w bezpiecznym środowisku operacyjnym. Tylko pracownicy, przedstawiciele i dostawcy mogą uzyskać dostęp, gdy jest to konieczne. Przestrzegamy standardów branżowych, przepisów prawa w zakresie zabezpieczania danych osobowych klientów. W przypadku włamania na serwery prowadzącego do utraty danych klientów, Vexere zgłosi to władzom do dochodzenia. Gdy wyniki będą dostępne, klienci zostaną powiadomieni. Informacje o płatnościach są zabezpieczone zgodnie ze standardami płatności.
8. Prawa klientów do danych osobowych: Klienci mają prawo do dostarczania danych osobowych i mogą je zmieniać w dowolnym momencie. Klienci mogą zażądać edycji, usunięcia danych, które posiadamy. Wystarczy, że wyślesz pisemne żądanie na adres kontaktowy podany w punkcie 10. MexBus przyjmie informacje, zweryfikuje tożsamość i pomoże w rozwiązaniu Twojego żądania.
9. Mechanizm przyjmowania i rozwiązywania skarg związanych z danymi osobowymi klientów: Gdy odkryjesz, że Twoje dane osobowe są używane nieprawidłowo lub poza zakresem, masz prawo wysłać skargę e-mailową na adres kontaktowy z powiązanymi informacjami i dowodami. MexBus zobowiązuje się do odpowiedzi w ciągu 24 godzin, aby uzgodnić z Użytkownikiem plan rozwiązania.
10. Informacje kontaktowe jednostki zbierającej i zarządzającej danymi osobowymi: Nasze bezpośrednie dane kontaktowe: 121 Co Giang, Co Giang Ward, Dystrykt 1, Ho Chi Minh City, Wietnam Infolinia: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com