INTEGRITETSPOLICY

Detta dokument definierar och bekräftar vår integritetspolicy gällande personuppgifter och relaterad information när du använder våra produkter eller tjänster.

Samtycke: När du samtycker kommer din information att samlas in och användas enligt vår policy. Om du inte samtycker kan du sluta tillhandahålla information när som helst. Vi förbehåller oss rätten att ändra och komplettera denna policy för förbättring. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska integritetspolicyn för personuppgifter på mexbus.saigon.pt. Kontinuerliga uppdateringar kan säkerställa att du är informerad och hanterar dina personuppgifter väl.
Syfte med informationsinsamling: Vi kommer att samla in information (namn, e-post, telefonnummer, adress) när du installerar och använder våra tjänster. Vi kommer också att samla in din platsinformation, inklusive bakgrundsplats om du ger tillstånd. Dessa tilläggstjänster är valfria när du använder MexBus webbplats.
Omfattning av informationsinsamling: Du tillhandahåller oss direkt med din personliga information, inklusive:

Fullständigt namn
E-postadress
Telefonnummer
Adress
Betalningsmetoder
Plats, inklusive bakgrundsplats om tillstånd ges – Vi använder cookies och andra spårningsteknologier för att samla in data, optimera och tillämpa för att förbättra tjänstekvaliteten när du interagerar med MexBus webbplats. Vi kan också samla in personlig information från andra lagliga källor.

Varaktighet för informationslagring: All din personliga information kommer att lagras tills du begär avbokning. Under lagringsperioden kommer all personlig information du tillhandahåller att lagras säkert på MexBus servrar.
Enheter som kan få tillgång till informationen: MexBus kommer inte att avslöja information till tredje part utan ditt samtycke. Vi kan dock avslöja din information till juridiska enheter i fall där: Information (namn, telefonnummer och e-post) är offentlig för köpare att kontakta säljare. Det kan delas mellan MexBus anslutna företag för nödvändig tjänsterelaterad information.
Vi kan också dela information med betrodda affärspartners, inklusive mobiloperatörer. Dessa enheter kan använda din information för att tillhandahålla tjänster du begär. Eller, om en partner har ett behov, kan vi förse dem med reklam, annonsering och annat material.
Vissa tjänsteleverantörer kan behöva din information om transportproblem förhindrar tjänsteleverans till kunder. Vi kommer att avslöja din information (namn, adress, telefonnummer och e-post) till tjänsteleverantörer på våra vägnar, såsom transportföretag för att kontakta dig för tjänsteleverans, och betalningsportaler för att hjälpa till med din betalning. Dessa enheter är begränsade i sin användning av din information till omfattningen av den tillhandahållna tjänsten.
Krav på att tillhandahålla information till andra parter när det krävs enligt lag eller nödvändigt för att skydda våra tjänster: Det kan finnas fall där vi behöver tillhandahålla din information till andra parter: För att följa lagen eller obligatoriska juridiska processer (såsom husrannsakningsorder eller andra domstolsbeslut). För att verifiera eller genomdriva efterlevnad av policyer som styr våra tjänster. För att skydda rättigheter och ansvar, egendom eller säkerhet för dig och våra anslutna företag, affärspartners eller kunder. Vi kan avslöja information till andra parter som är relevanta för ditt företags transaktioner till tredje parter om det begärs av myndigheter. Dessutom kan vi dela information om dig med tredje parter efter att ha mottagit ditt samtycke.
Åtagande för kunders personliga informationssäkerhet: MexBus är engagerad i att upprätthålla en respektfull relation med kunder och användare. Vi strävar efter att tillhandahålla ansvarigt användande av information och driva ett exakt system. MexBus strävar efter att skapa integritet och komfort för kunder när de besöker vår webbplats. När du besöker vår webbplats kommer information om dig såsom IP-adress, system och andra data att lagras på MexBus servrar. Dessutom lagras information på Google Analytics servrar. Sådan data kan inte specifikt identifiera dig. Det kan dock användas för att analysera trafik eller för andra lämpliga ändamål. Informationsanvändningsprocess: All personligt identifierbar information du tillhandahåller när du bokar tjänster hålls konfidentiell. Information avslöjas endast för leverantörer, operatörer av relaterade transportföretag. Vi kommer inte att avslöja, sälja, dela eller exponera din information till någon tredje part. Din information såsom e-post, telefonnummer kommer att användas för att meddela dig om resor eller kampanjprogram. MexBus syftar till att ge en säker känsla till dig när du använder den online passagerartjänstköp. Vi åtar oss att skydda all information vi får från dig. För att förhindra obehörig åtkomst och säkerställa korrekt användning av information, kommer vi att tillämpa rimliga internetsäkerhetsteknologier. Denna reglering är inte ett juridiskt bindande kontrakt. MexBus åtar sig dock att följa denna reglering för att skydda all din datainformation.
Datasäkerhet: Vi har implementerat flera säkerhetsåtgärder, inklusive: Lagring av kunders personliga information i en säker operativ miljö. Endast anställda, representanter och leverantörer kan få tillgång när det är nödvändigt. Vi följer branschstandarder, lagar för att säkra kunders personliga information. Om servrar hackas vilket leder till förlust av kunddata, kommer Vexere att rapportera till myndigheter för utredning. När resultaten är tillgängliga kommer kunder att meddelas. Betalningsinformation är säkrad enligt betalningsstandarder.
Kundens rättigheter över personlig information: Kunder har rätt att tillhandahålla personlig information och kan ändra när som helst. Kunder kan begära att redigera, radera de data vi håller. Du behöver bara skicka en skriftlig begäran till kontaktadressen i punkt 10. MexBus kommer att ta emot informationen, verifiera identitet och hjälpa till att lösa din begäran.
Mekanism för mottagande och lösning av klagomål relaterade till kunders personliga information: När du upptäcker att din personliga information används felaktigt eller utanför omfattningen, har du rätt att skicka ett e-postklagomål till kontaktadressen med relaterad information och bevis. MexBus åtar sig att svara inom 24 timmar för att komma överens med användaren om en lösningsplan.
Kontaktinformation för enhet för insamling och hantering av personlig information: Vår direkta kontaktinformation: 121 Co Giang, Co Giang Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Hotline: 1900886869 – E-post: info@saigonpt.com