PRIVATLIVSPOLITIK

Dette dokument definerer og bekræfter vores privatlivspolitik vedrørende persondata og relaterede oplysninger, når du bruger vores produkter eller tjenester.

Samtykke: Når du accepterer, vil dine oplysninger blive indsamlet og brugt som beskrevet i vores politik. Hvis du ikke accepterer, kan du til enhver tid stoppe med at give oplysninger. Vi forbeholder os retten til at ændre og supplere denne politik for forbedring. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå persondatapolitikken på mexbus.saigon.pt. Løbende opdateringer kan sikre, at du er informeret og håndterer dine persondata godt.
Formål med informationsindsamling: Vi vil indsamle oplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, adresse), når du installerer og bruger vores tjenester. Vi vil også indsamle dine lokalitetsoplysninger, inklusive baggrundslokation, hvis du giver tilladelse. Disse yderligere tjenester er valgfrie, når du bruger MexBus-webstedet.
Omfang af informationsindsamling: Du giver os direkte dine personlige oplysninger, herunder:

Fulde navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Adresse
Betalingsmetoder
Lokation, inklusive baggrundslokation, hvis givet tilladelse – Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle data, optimere og anvende for at forbedre servicekvaliteten, når du interagerer med MexBus-webstedet. Vi kan også indsamle personlige oplysninger fra andre lovlige kilder.

Varighed af informationsopbevaring: Alle dine personlige oplysninger vil blive opbevaret, indtil du anmoder om annullering. I opbevaringsperioden vil alle personlige oplysninger, du giver, blive sikkert opbevaret på MexBus-servere.
Enheder, der kan få adgang til oplysningerne: MexBus vil ikke videregive oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke. Dog kan vi videregive dine oplysninger til juridiske enheder i tilfælde, hvor: Oplysninger (navn, telefonnummer og e-mail) er offentlige for købere til at kontakte sælgere. Det kan deles blandt MexBus tilknyttede virksomheder for nødvendige service-relaterede oplysninger.
Vi kan også dele oplysninger med betroede forretningspartnere, inklusive mobiloperatører. Disse enheder kan bruge dine oplysninger til at levere tjenester, du anmoder om. Eller, hvis en partner har et behov, kan vi give dem reklame-, annoncerings- og andre materialer.
Visse tjenesteudbydere kan have brug for dine oplysninger, hvis transportproblemer forhindrer levering af tjenester til kunder. Vi vil videregive dine oplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mail) til tjenesteudbydere på vores vegne, såsom transportselskaber til at kontakte dig for servicelevering, og betalingsgateways til at hjælpe med din betaling. Disse enheder er begrænset i deres brug af dine oplysninger til omfanget af den leverede tjeneste.
Krav om at give oplysninger til andre parter, når det kræves ved lov eller nødvendigt for at beskytte vores tjenester: Der kan være tilfælde, hvor vi skal give dine oplysninger til andre parter: For at overholde loven eller obligatoriske juridiske processer (såsom ransagningskendelser eller andre retskendelser). For at verificere eller håndhæve overholdelse af politikker, der styrer vores tjenester. For at beskytte rettigheder og ansvar, ejendom eller sikkerhed for dig og vores tilknyttede virksomheder, forretningspartnere eller kunder. Vi kan videregive oplysninger til andre parter relevante for din virksomheds transaktioner til tredjeparter, hvis anmodet af myndigheder. Derudover kan vi dele oplysninger om dig med tredjeparter efter at have modtaget dit samtykke.
Forpligtelse til kundens personlige informationssikkerhed: MexBus er forpligtet til at opretholde et respektfuldt forhold til kunder og brugere. Vi bestræber os på at bruge oplysninger ansvarligt og køre et præcist system. MexBus søger at skabe privatliv og komfort for kunder, når de får adgang til vores websted. Når du får adgang til vores side, vil oplysninger om dig som IP-adresse, system og andre data blive opbevaret på MexBus-servere. Derudover opbevares oplysninger på Google Analytics-servere. Sådanne data identificerer dig måske ikke specifikt. Dog kan det bruges til at analysere trafik eller til andre passende formål. Informationsbrugsproces: Enhver personligt identificerbar information, du giver, når du booker tjenester, holdes fortrolig. Oplysninger videregives kun til udbydere, operatører af relaterede transportselskaber. Vi vil ikke videregive, sælge, dele eller udsætte dine oplysninger til nogen tredjepart. Dine oplysninger såsom e-mail, telefonnummer vil blive brugt til at give dig besked om ture eller kampagneprogrammer. MexBus sigter mod at give dig en sikker følelse, når du bruger den online passagertjenestekøb. Vi forpligter os til at beskytte alle oplysninger, vi modtager fra dig. For at forhindre uautoriseret adgang og sikre korrekt brug af oplysninger, vil vi anvende rimelige internetsikkerhedsteknologier. Denne regulering er ikke en juridisk bindende kontrakt. Dog forpligter MexBus sig til at overholde denne regulering for at beskytte alle dine dataoplysninger.
Datasikkerhed: Vi har implementeret flere sikkerhedsforanstaltninger, herunder: Opbevaring af kundens personlige oplysninger i et sikkert driftsmiljø. Kun medarbejdere, repræsentanter og udbydere kan få adgang, når det er nødvendigt. Vi overholder industristandarder, love i sikring af kundens personlige oplysninger. I tilfælde af at servere bliver hacket, hvilket fører til tab af kundedata, vil Vexere rapportere til myndighederne for efterforskning. Når resultaterne er tilgængelige, vil kunderne blive informeret. Betalingsoplysninger er sikret i henhold til betalingsstandarder.
Kundens rettigheder over personlige oplysninger: Kunder har ret til at give personlige oplysninger og kan ændre til enhver tid. Kunder kan anmode om at redigere, slette de data, vi har. Du skal blot sende en skriftlig anmodning til kontaktadressen i punkt 10. MexBus vil modtage oplysningerne, verificere identitet og hjælpe med at løse din anmodning.
Mekanisme til modtagelse og løsning af klager relateret til kundens personlige oplysninger: Når du opdager, at dine personlige oplysninger bruges forkert eller uden for omfanget, har du ret til at sende en e-mail-klage til kontaktadressen med relaterede oplysninger og beviser. MexBus forpligter sig til at svare inden for 24 timer for at blive enige med brugeren om en løsningsplan.
Personlig informationsindsamlings- og administrationsenhedens kontaktoplysninger: Vores direkte kontaktoplysninger: 121 Co Giang, Co Giang Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Hotline: 1900886869 – E-mail: info@saigonpt.com