מדיניות פרטיות

מסמך זה מגדיר ומאשר את מדיניות הפרטיות שלנו בנוגע לנתונים אישיים ומידע קשור כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו.

הסכמה: ברגע שאתה מסכים, המידע שלך ייאסף וישומש כפי שמפורט במדיניות שלנו. עם זאת, אם אינך מסכים, תוכל להפסיק לספק מידע בכל עת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ולהשלים מדיניות זו לשיפור. אנו ממליצים לך לעיין באופן קבוע במדיניות פרטיות המידע האישי ב-mexbus.saigon.pt. עדכונים מתמשכים יכולים להבטיח שאתה מעודכן ומנהל את הנתונים האישיים שלך היטב.
מטרת איסוף המידע: אנו נאסוף מידע (שם, דוא"ל, מספר טלפון, כתובת) כאשר תתקין ותשתמש בשירותים שלנו. אנו גם נאסוף את מיקום המידע שלך, כולל מיקום רקע אם תיתן הרשאה. שירותים נוספים אלו הם אופציונליים כאשר אתה משתמש באתר MexBus.
היקף איסוף המידע: אתה מספק לנו ישירות את המידע האישי שלך, כולל:

שם מלא
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת
שיטות תשלום
מיקום, כולל מיקום רקע אם ניתנה הרשאה – אנו משתמשים בקובצי cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות לאיסוף נתונים, אופטימיזציה ויישום לשיפור איכות השירות כאשר אתה מתקשר עם אתר MexBus. אנו עשויים גם לאסוף מידע אישי ממקורות חוקיים אחרים.

משך שמירת המידע: כל המידע האישי שלך יישמר עד שתבקש ביטול. במהלך תקופת האחסון, כל המידע האישי שאתה מספק יישמר בצורה מאובטחת על שרתי MexBus.
גורמים שיכולים לגשת למידע: MexBus לא תחשוף מידע לצדדים שלישיים ללא הסכמתך. עם זאת, אנו עשויים לחשוף את המידע שלך לגורמים משפטיים במקרים בהם: מידע (שם, מספר טלפון ודוא"ל) הוא ציבורי כדי שהקונים יוכלו ליצור קשר עם המוכרים. הוא עשוי להיות משותף בין חברות הקשורות ל-MexBus למידע הקשור לשירותים הכרחיים.
אנו עשויים גם לשתף מידע עם שותפים עסקיים אמינים, כולל ספקי שירותי סלולר. גורמים אלו עשויים להשתמש במידע שלך כדי לספק שירותים שאתה מבקש. או, אם לשותף יש דרישה, אנו עשויים לספק להם חומרים פרסומיים, שיווקיים ואחרים.
ספקי שירות מסוימים עשויים להזדקק למידע שלך אם בעיות תחבורה מונעות אספקת שירות ללקוחות. אנו נחשוף את המידע שלך (שם, כתובת, מספר טלפון ודוא"ל) לספקי שירות מטעמנו, כגון חברות תחבורה שייצרו איתך קשר לצורך אספקת שירות, ושערי תשלום לסייע בתשלום שלך. גורמים אלו מוגבלים בשימוש במידע שלך להיקף השירות הניתן.
דרישה לספק מידע לצדדים אחרים כאשר נדרש על פי חוק או הכרחי להגנת השירותים שלנו: עשויים להיות מקרים בהם נצטרך לספק את המידע שלך לצדדים אחרים: כדי לעמוד בחוק או בתהליכים משפטיים מחייבים (כגון צווי חיפוש או צווים אחרים של בית משפט). כדי לאמת או לאכוף עמידה במדיניות המנהלת את השירותים שלנו. כדי להגן על הזכויות והחובות, הרכוש או הבטיחות שלך ושל החברות הקשורות שלנו, שותפים עסקיים או לקוחות. אנו עשויים לחשוף מידע לצדדים אחרים הרלוונטיים לעסקאות החברה שלך לצדדים שלישיים אם יידרש על ידי רשויות. בנוסף, אנו עשויים לשתף מידע עליך עם צדדים שלישיים לאחר קבלת הסכמתך.
התחייבות לאבטחת מידע אישי של לקוחות: MexBus מחויבת לשמור על מערכת יחסים מכבדת עם לקוחות ומשתמשים. אנו שואפים לספק שימוש אחראי במידע ולהפעיל מערכת מדויקת. MexBus שואפת ליצור פרטיות ונוחות ללקוחות בעת גישה לאתר שלנו. כאשר אתה ניגש לאתר שלנו, מידע עליך כמו כתובת IP, מערכת ונתונים אחרים יישמרו על שרתי MexBus. בנוסף, מידע נשמר על שרתי Google Analytics. נתונים כאלה עשויים לא לזהות אותך באופן ספציפי. עם זאת, הם יכולים לשמש לניתוח תנועה או למטרות מתאימות אחרות. תהליך השימוש במידע: כל מידע אישי מזהה שאתה מספק בעת הזמנת שירותים נשמר בסודיות. מידע נחשף רק לספקים, מפעילי חברות תחבורה קשורות. לא נחשוף, נמכור, נשתף או נחשוף את המידע שלך לצד שלישי כלשהו. המידע שלך כמו דוא"ל, מספר טלפון ישמש להודיע לך על נסיעות או תוכניות קידום מכירות. MexBus שואפת לספק תחושת ביטחון לך בעת השימוש בשירות רכישת הנוסעים המקוון. אנו מתחייבים להגן על כל המידע שאנו מקבלים ממך. כדי למנוע גישה לא מורשית ולהבטיח את השימוש הנכון במידע, ניישם טכנולוגיות אבטחת אינטרנט סבירות. תקנה זו אינה חוזה מחייב מבחינה משפטית. עם זאת, MexBus מתחייבת לעמוד בתקנה זו כדי להגן על כל המידע שלך.
אבטחת נתונים: יישמנו מספר אמצעי בטיחות, כולל: אחסון מידע אישי של לקוחות בסביבה תפעולית מאובטחת. רק עובדים, נציגים וספקים יכולים לגשת כאשר יש צורך. אנו עומדים בסטנדרטים בתעשייה, חוקים באבטחת מידע אישי של לקוחות. במקרה ששרתים נפרצים ומובילים לאובדן נתוני לקוחות, Vexere תדווח לרשויות לחקירה. ברגע שהתוצאות יהיו זמינות, לקוחות יקבלו הודעה. מידע על תשלום מאובטח בהתאם לסטנדרטים של תשלום.
זכויות לקוחות על מידע אישי: ללקוחות יש את הזכות לספק מידע אישי ויכולים לשנות בכל עת. לקוחות יכולים לבקש לערוך, למחוק את הנתונים שאנו מחזיקים. אתה רק צריך לשלוח בקשה בכתב לכתובת הקשר בסעיף 10. MexBus תקבל את המידע, תאמת זהות ותסייע בפתרון הבקשה שלך.
מנגנון לקבלת ופתרון תלונות הקשורות למידע אישי של לקוחות: כאשר אתה מגלה שהמידע האישי שלך משומש לא נכון או מעבר להיקף, יש לך את הזכות לשלוח תלונה בדוא"ל לכתובת הקשר עם מידע וראיות קשורים. MexBus מתחייבת להגיב תוך 24 שעות להסכים עם המשתמש על תוכנית פתרון.
מידע ליצירת קשר עם יחידת איסוף וניהול מידע אישי: מידע הקשר הישיר שלנו: 121 Co Giang, Co Giang Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam קו חם: 1900886869 – דוא"ל: info@saigonpt.com