ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Этот документ определяет и подтверждает нашу политику конфиденциальности в отношении персональных данных и связанной информации при использовании вами наших продуктов или услуг.

Согласие: Как только вы соглашаетесь, ваша информация будет собираться и использоваться в соответствии с нашей политикой. Однако, если вы не согласны, вы можете прекратить предоставление информации в любое время. Мы оставляем за собой право изменять и дополнять эту Политику для улучшения. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать Политику конфиденциальности персональной информации на mexbus.saigon.pt. Постоянные обновления помогут вам быть в курсе и хорошо управлять своими персональными данными.
Цель сбора информации: Мы будем собирать информацию (имя, электронная почта, номер телефона, адрес) при установке и использовании наших услуг. Мы также будем собирать информацию о вашем местоположении, включая фоновое местоположение, если вы дадите разрешение. Эти дополнительные услуги являются необязательными при использовании сайта MexBus.
Объем сбора информации: Вы непосредственно предоставляете нам вашу личную информацию, включая:

Полное имя
Адрес электронной почты
Номер телефона
Адрес
Способы оплаты
Местоположение, включая фоновое местоположение, если предоставлено разрешение – Мы используем cookies и другие технологии отслеживания для сбора данных, оптимизации и применения для улучшения качества обслуживания при взаимодействии с сайтом MexBus. Мы также можем собирать личную информацию из других законных источников.

Срок хранения информации: Вся ваша личная информация будет храниться до тех пор, пока вы не запросите её удаление. В течение периода хранения вся предоставленная вами личная информация будет надежно храниться на серверах MexBus.
Субъекты, которые могут получить доступ к информации: MexBus не будет раскрывать информацию третьим лицам без вашего согласия. Однако мы можем раскрыть вашу информацию юридическим лицам в случаях, когда: Информация (имя, номер телефона и электронная почта) является публичной для Покупателей, чтобы связаться с Продавцами. Она может быть передана между аффилированными компаниями MexBus для необходимой информации, связанной с услугами.
Мы также можем делиться информацией с доверенными бизнес-партнерами, включая мобильных операторов. Эти субъекты могут использовать вашу информацию для предоставления запрашиваемых вами услуг. Или, если у партнера есть потребность, мы можем предоставить им рекламные, рекламные и другие материалы.
Некоторые поставщики услуг могут нуждаться в вашей информации, если проблемы с транспортировкой препятствуют предоставлению услуг клиентам. Мы будем передавать вашу информацию (имя, адрес, номер телефона и электронная почта) поставщикам услуг от нашего имени, таким как транспортные компании, чтобы связаться с вами для предоставления услуг, и Платежные шлюзы для содействия вашему платежу. Эти субъекты ограничены в использовании вашей информации в рамках предоставляемой услуги.
Требование предоставить информацию другим сторонам, когда это требуется по закону или необходимо для защиты наших Услуг: могут быть случаи, когда нам нужно предоставить вашу информацию другим сторонам: для соблюдения закона или обязательных юридических процессов (таких как ордера на обыск или другие судебные приказы). Для проверки или обеспечения соблюдения политик, регулирующих наши услуги. Для защиты прав и обязанностей, имущества или безопасности вас и наших аффилированных компаний, бизнес-партнеров или клиентов. Мы можем раскрыть информацию другим сторонам, связанным с вашими транзакциями с компанией, третьим лицам, если это запрашивается властями. Кроме того, мы можем делиться информацией о вас с третьими лицами после получения вашего согласия.
Обязательство по обеспечению безопасности персональной информации клиентов: MexBus обязуется поддерживать уважительные отношения с клиентами и пользователями. Мы стремимся ответственно использовать информацию и управлять точной системой. MexBus стремится создать конфиденциальность и комфорт для клиентов при доступе к нашему сайту. Когда вы заходите на наш сайт, информация о вас, такая как IP-адрес, система и другие данные, будет храниться на серверах MexBus. Кроме того, информация хранится на серверах Google Analytics. Такие данные могут не идентифицировать вас конкретно. Однако они могут быть использованы для анализа трафика или для других соответствующих целей. Процесс использования информации: Любая личная информация, которую вы предоставляете при бронировании услуг, хранится в конфиденциальности. Информация раскрывается только поставщикам, операторам связанных транспортных компаний. Мы не будем раскрывать, продавать, делиться или выставлять вашу информацию третьим лицам. Ваша информация, такая как электронная почта, номер телефона, будет использоваться для уведомления вас о поездках или рекламных программах. MexBus стремится обеспечить вам чувство безопасности при использовании онлайн-сервиса покупки билетов для пассажиров. Мы обязуемся защищать всю информацию, которую получаем от вас. Чтобы предотвратить несанкционированный доступ и обеспечить правильное использование информации, мы будем применять разумные технологии интернет-безопасности. Это положение не является юридически обязательным контрактом. Однако MexBus обязуется соблюдать это положение для защиты всех ваших данных.
Безопасность данных: Мы внедрили несколько мер безопасности, включая: хранение персональной информации клиентов в безопасной операционной среде. Только сотрудники, представители и поставщики могут получить доступ, когда это необходимо. Мы придерживаемся отраслевых стандартов, законов в обеспечении безопасности персональной информации клиентов. В случае взлома серверов, что приведет к утрате данных клиентов, Vexere сообщит властям для расследования. Как только результаты будут доступны, клиенты будут уведомлены. Платежная информация защищена в соответствии со стандартами платежей.
Права клиентов на персональную информацию: Клиенты имеют право предоставлять персональную информацию и могут изменять её в любое время. Клиенты могут запросить редактирование, удаление данных, которые мы храним. Вам нужно только отправить письменный запрос на контактный адрес в пункте 10. MexBus получит информацию, проверит личность и поможет в решении вашего запроса.
Механизм получения и разрешения жалоб, связанных с персональной информацией клиентов: Когда вы обнаружите, что ваша персональная информация используется неправильно или за пределами объема, вы имеете право отправить жалобу по электронной почте на контактный адрес с сопутствующей информацией и доказательствами. MexBus обязуется ответить в течение 24 часов, чтобы согласовать с Пользователем план разрешения.
Контактная информация подразделения по сбору и управлению персональной информацией: Наша прямая контактная информация: 121 Co Giang, Co Giang Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Горячая линия: 1900886869 – Электронная почта: info@saigonpt.com