POLITIKA E PRIVACISË

Ky dokument përcakton dhe konfirmon politikën tonë të privacisë në lidhje me të dhënat personale dhe informacionin e lidhur kur përdorni produktet ose shërbimet tona.

  1. Pëlqimi: Pasi të jeni dakord, informacioni juaj do të mblidhet dhe përdoret siç është përcaktuar në politikën tonë. Megjithatë, nëse nuk jeni dakord, mund të ndaloni ofrimin e informacionit në çdo kohë. Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar dhe plotësuar këtë Politikë për përmirësim. Ju inkurajojmë të rishikoni rregullisht Politikën e Privatësisë së Informacionit Personal në mexbus.saigon.pt. Përditësimet e vazhdueshme mund të sigurojnë që jeni të informuar dhe të menaxhoni mirë të dhënat tuaja personale.
  2. Qëllimi i mbledhjes së informacionit: Ne do të mbledhim informacion (emër, email, numër telefoni, adresë) kur instaloni dhe përdorni shërbimet tona. Ne gjithashtu do të mbledhim informacionin tuaj të vendndodhjes, përfshirë vendndodhjen në sfond nëse jepni leje. Këto shërbime shtesë janë opsionale kur përdorni faqen e internetit MexBus.
  3. Shtrirja e mbledhjes së informacionit: Ju na ofroni drejtpërdrejt informacionin tuaj personal, duke përfshirë:
  • Emri i plotë
  • Adresa e emailit
  • Numri i telefonit
  • Adresa
  • Metodat e pagesës
  • Vendndodhja, përfshirë vendndodhjen në sfond nëse është dhënë leje – Ne përdorim cookies dhe teknologji të tjera gjurmimi për të mbledhur të dhëna, optimizuar dhe aplikuar për përmirësimin e cilësisë së shërbimit kur ndërveproni me faqen e internetit MexBus. Ne gjithashtu mund të mbledhim informacion personal nga burime të tjera ligjore.
  1. Kohëzgjatja e ruajtjes së informacionit: I gjithë informacioni juaj personal do të ruhet deri sa të kërkoni anulimin. Gjatë periudhës së ruajtjes, i gjithë informacioni personal që ofroni do të ruhet në mënyrë të sigurt në serverët e MexBus.
  2. Entitetet që mund të kenë akses në informacion: MexBus nuk do të zbulojë informacionin për palët e treta pa pëlqimin tuaj. Megjithatë, ne mund të zbulojmë informacionin tuaj për entitete ligjore në raste kur: Informacioni (emri, numri i telefonit dhe emaili) është publik për Blerësit për të kontaktuar me Shitësit. Mund të ndahet midis kompanive të lidhura me MexBus për informacion të nevojshëm të lidhur me shërbimin.
  3. Ne gjithashtu mund të ndajmë informacion me partnerë të besuar të biznesit, duke përfshirë operatorët e telefonisë mobile. Këto entitete mund të përdorin informacionin tuaj për të ofruar shërbimet që kërkoni. Ose, nëse një partner ka një kërkesë, ne mund t'u ofrojmë atyre materiale promovuese, reklamuese dhe të tjera.
  4. Disa ofrues shërbimesh mund të kenë nevojë për informacionin tuaj nëse problemet e transportit parandalojnë ofrimin e shërbimit për klientët. Ne do të zbulojmë informacionin tuaj (emri, adresa, numri i telefonit dhe emaili) për ofruesit e shërbimeve në emrin tonë, siç janë kompanitë e transportit për t'ju kontaktuar për ofrimin e shërbimit, dhe Portat e Pagesave për t'ju ndihmuar me pagesën tuaj. Këto entitete janë të kufizuara në përdorimin e informacionit tuaj në shtrirjen e shërbimit të ofruar.
  5. Kërkesa për të ofruar informacion për Palët e Tjera kur kërkohet nga ligji ose kur është e nevojshme për të mbrojtur Shërbimet tona: Mund të ketë raste kur nevojitet të ofrojmë informacionin tuaj për palët e tjera: Për të përmbushur ligjin ose proceset ligjore të detyrueshme (si urdhër kërkimi ose urdhra të tjerë gjyqësorë). Për të verifikuar ose zbatuar përputhjen me politikat që rregullojnë shërbimet tona. Për të mbrojtur të drejtat dhe përgjegjësitë, pronën ose sigurinë tuaj dhe të kompanive tona të lidhura, partnerëve të biznesit ose klientëve. Ne mund të zbulojmë informacion për palët e tjera të lidhura me transaksionet e kompanisë suaj për palët e treta nëse kërkohet nga autoritetet. Për më tepër, ne mund të ndajmë informacion për ju me palët e treta pas marrjes së pëlqimit tuaj.
  6. Angazhimi për sigurinë e informacionit personal të klientit: MexBus është i angazhuar për të mbajtur një marrëdhënie respektuese me klientët dhe përdoruesit. Ne përpiqemi të ofrojmë përdorimin e përgjegjshëm të informacionit dhe drejtimin e një sistemi të saktë. MexBus synon të krijojë privatësi dhe rehati për klientët kur aksesojnë faqen tonë të internetit. Kur aksesoni faqen tonë, informacioni për ju si adresa IP, sistemi dhe të dhëna të tjera do të ruhen në serverët e MexBus. Për më tepër, informacioni ruhet në serverët e Google Analytics. Të dhënat e tilla mund të mos ju identifikojnë specifikisht. Megjithatë, ato mund të përdoren për të analizuar trafikun ose për qëllime të tjera të përshtatshme. Procesi i përdorimit të informacionit: Çdo informacion personalisht i identifikueshëm që ofroni kur rezervoni shërbime mbahet konfidencial. Informacioni zbulohet vetëm për ofruesit, operatorët e kompanive të lidhura me transportin. Ne nuk do të zbulojmë, shesim, ndajmë ose ekspozojmë informacionin tuaj për asnjë palë të tretë. Informacioni juaj si emaili, numri i telefonit do të përdoret për t'ju njoftuar për udhëtime ose programe promovuese. MexBus synon të ofrojë një ndjenjë sigurie për ju kur përdorni shërbimin e blerjes së pasagjerëve online. Ne angazhohemi të mbrojmë të gjitha informacionet që marrim nga ju. Për të parandaluar aksesin e paautorizuar dhe për të siguruar përdorimin e saktë të informacionit, ne do të aplikojmë teknologji të arsyeshme të sigurisë në internet. Ky rregullim nuk është një kontratë ligjërisht e detyrueshme. Megjithatë, MexBus angazhohet të respektojë këtë rregullim për të mbrojtur të gjitha të dhënat tuaja.
  7. Siguria e të dhënave: Ne kemi zbatuar masa të shumta sigurie, duke përfshirë: Ruajtjen e informacionit personal të klientëve në një mjedis operacional të sigurt. Vetëm punonjësit, përfaqësuesit dhe ofruesit mund të kenë akses kur është e nevojshme. Ne i përmbahemi standardeve të industrisë, ligjeve në sigurimin e informacionit personal të klientëve. Në rast se serverët janë hakuar duke çuar në humbjen e të dhënave të klientëve, Vexere do të raportojë tek autoritetet për hetim. Pasi të jenë në dispozicion rezultatet, klientët do të njoftohen. Informacioni i pagesës është i siguruar sipas standardeve të pagesës.
  8. Të drejtat e klientëve mbi informacionin personal: Klientët kanë të drejtën të ofrojnë informacion personal dhe mund të ndryshojnë në çdo kohë. Klientët mund të kërkojnë të redaktojnë, fshijnë të dhënat që ne mbajmë. Ju vetëm duhet të dërgoni një kërkesë me shkrim në adresën e kontaktit në pikën 10. MexBus do të marrë informacionin, do të verifikojë identitetin dhe do të ndihmojë në zgjidhjen e kërkesës tuaj.
  9. Mekanizmi për marrjen dhe zgjidhjen e ankesave të lidhura me informacionin personal të klientit: Kur zbuloni se informacioni juaj personal përdoret gabimisht ose përtej shtrirjes, keni të drejtë të dërgoni një ankesë me email në adresën e kontaktit me informacionin dhe provat e lidhura. MexBus angazhohet të përgjigjet brenda 24 orëve për të rënë dakord me Përdoruesin për një plan zgjidhjeje.
  10. Informacioni i kontaktit i njësisë së mbledhjes dhe menaxhimit të informacionit personal: Informacioni ynë i drejtpërdrejtë i kontaktit: 121 Co Giang, Lagjja Co Giang, Distrikti 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Linja e nxehtë: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com