PRAVILA PRIVATNOSTI

Ovaj dokument definira i potvrđuje naša pravila privatnosti u vezi s ličnim podacima i povezanim informacijama kada koristite naše proizvode ili usluge.

Saglasnost: Kada se složite, vaši podaci će biti prikupljeni i korišteni kako je navedeno u našim pravilima. Međutim, ako se ne slažete, možete prestati pružati informacije u bilo kojem trenutku. Zadržavamo pravo da izmijenimo i dopunimo ova Pravila radi poboljšanja. Preporučujemo da redovno pregledavate Pravila privatnosti ličnih podataka na mexbus.saigon.pt. Kontinuirana ažuriranja mogu osigurati da ste informisani i da dobro upravljate svojim ličnim podacima.
Svrha prikupljanja informacija: Prikupljat ćemo informacije (ime, email, broj telefona, adresa) kada instalirate i koristite naše usluge. Također ćemo prikupljati informacije o vašoj lokaciji, uključujući lokaciju u pozadini ako date dozvolu. Ove dodatne usluge su opcionalne kada koristite web stranicu MexBus.
Opseg prikupljanja informacija: Direktno nam pružate svoje lične podatke, uključujući:

Puno ime
Email adresa
Broj telefona
Adresa
Načini plaćanja
Lokacija, uključujući lokaciju u pozadini ako je data dozvola – Koristimo kolačiće i druge tehnologije praćenja za prikupljanje podataka, optimizaciju i primjenu za poboljšanje kvaliteta usluge kada komunicirate s web stranicom MexBus. Također možemo prikupljati lične podatke iz drugih legalnih izvora.

Trajanje zadržavanja informacija: Svi vaši lični podaci će biti pohranjeni dok ne zatražite otkazivanje. Tokom perioda pohrane, svi lični podaci koje pružite će biti sigurno pohranjeni na serverima MexBus-a.
Subjekti koji mogu pristupiti informacijama: MexBus neće otkriti informacije trećim stranama bez vašeg pristanka. Međutim, možemo otkriti vaše informacije pravnim subjektima u slučajevima kada: Informacije (ime, broj telefona i email) su javne kako bi Kupci mogli kontaktirati Prodavce. Mogu se dijeliti među povezanim kompanijama MexBus-a za potrebne informacije povezane s uslugama.
Također možemo dijeliti informacije s pouzdanim poslovnim partnerima, uključujući mobilne operatere. Ovi subjekti mogu koristiti vaše informacije za pružanje usluga koje tražite. Ili, ako partner ima zahtjev, možemo im pružiti promotivne, reklamne i druge materijale.
Određeni pružatelji usluga mogu trebati vaše informacije ako problemi s transportom spriječe isporuku usluge kupcima. Otkrit ćemo vaše informacije (ime, adresa, broj telefona i email) pružateljima usluga u naše ime, kao što su transportne kompanije za kontaktiranje s vama radi pružanja usluge, i Platni prolazi za pomoć pri vašem plaćanju. Ovi subjekti su ograničeni u korištenju vaših informacija na opseg pružene usluge.
Zahtjev za pružanje informacija drugim stranama kada je to zakonom propisano ili potrebno za zaštitu naših usluga: Mogu postojati slučajevi kada trebamo pružiti vaše informacije drugim stranama: Da bismo se pridržavali zakona ili obaveznih pravnih procesa (kao što su nalozi za pretres ili drugi sudski nalozi). Da bismo provjerili ili osigurali usklađenost s politikama koje upravljaju našim uslugama. Da bismo zaštitili prava i odgovornosti, imovinu ili sigurnost vas i naših povezanih kompanija, poslovnih partnera ili kupaca. Možemo otkriti informacije drugim stranama relevantnim za transakcije vaše kompanije trećim stranama ako to zatraže vlasti. Dodatno, možemo dijeliti informacije o vama s trećim stranama nakon što primimo vaš pristanak.
Obaveza zaštite ličnih podataka kupaca: MexBus je posvećen održavanju poštovanja prema kupcima i korisnicima. Trudimo se odgovorno koristiti informacije i voditi precizan sistem. MexBus nastoji stvoriti privatnost i udobnost za kupce kada pristupaju našoj web stranici. Kada pristupite našoj stranici, informacije o vama kao što su IP adresa, sistem i drugi podaci će biti pohranjeni na serverima MexBus-a. Dodatno, informacije se pohranjuju na serverima Google Analytics-a. Takvi podaci možda neće specifično identificirati vas. Međutim, mogu se koristiti za analizu prometa ili za druge odgovarajuće svrhe. Proces korištenja informacija: Svaka lično identifikabilna informacija koju pružite prilikom rezervacije usluga čuva se povjerljivo. Informacije se otkrivaju samo pružateljima, operaterima povezanih transportnih kompanija. Nećemo otkriti, prodati, dijeliti ili izložiti vaše informacije bilo kojoj trećoj strani. Vaše informacije kao što su email, broj telefona će se koristiti za obavještavanje o putovanjima ili promotivnim programima. MexBus ima za cilj pružiti osjećaj sigurnosti vama kada koristite online uslugu kupovine karata za putnike. Obavezujemo se zaštititi sve informacije koje primimo od vas. Da bismo spriječili neovlašteni pristup i osigurali pravilnu upotrebu informacija, primijenit ćemo razumne tehnologije sigurnosti Interneta. Ova regulativa nije pravno obavezujući ugovor. Međutim, MexBus se obavezuje pridržavati ove regulative kako bi zaštitio sve vaše podatke.
Sigurnost podataka: Implementirali smo više sigurnosnih mjera, uključujući: Pohranjivanje ličnih podataka kupaca u sigurnom operativnom okruženju. Samo zaposlenici, predstavnici i pružatelji usluga mogu pristupiti kada je to potrebno. Pridržavamo se industrijskih standarda, zakona u osiguravanju ličnih podataka kupaca. U slučaju da serveri budu hakirani što dovede do gubitka podataka kupaca, Vexere će prijaviti vlastima za istragu. Kada rezultati budu dostupni, kupci će biti obaviješteni. Informacije o plaćanju su osigurane prema standardima plaćanja.
Prava kupaca nad ličnim podacima: Kupci imaju pravo pružiti lične podatke i mogu ih promijeniti u bilo kojem trenutku. Kupci mogu zatražiti uređivanje, brisanje podataka koje posjedujemo. Potrebno je samo poslati pisani zahtjev na kontakt adresu u stavci 10. MexBus će primiti informacije, provjeriti identitet i pomoći u rješavanju vašeg zahtjeva.
Mehanizam za primanje i rješavanje pritužbi u vezi s ličnim podacima kupaca: Kada otkrijete da se vaši lični podaci koriste pogrešno ili izvan opsega, imate pravo poslati pritužbu putem emaila na kontakt adresu s povezanim informacijama i dokazima. MexBus se obavezuje odgovoriti u roku od 24 sata kako bi se dogovorili s Korisnikom o planu rješavanja.
Kontakt informacije jedinice za prikupljanje i upravljanje ličnim podacima: Naše direktne kontakt informacije: 121 Co Giang, Naselje Co Giang, Okrug 1, Ho Ši Min, Vijetnam Hotline: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com