ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ

Овој документ ја дефинира и потврдува нашата политика за приватност во однос на личните податоци и поврзаните информации кога ги користите нашите производи или услуги.

Согласност: Откако ќе се согласите, вашите информации ќе бидат собрани и користени како што е наведено во нашата политика. Меѓутоа, ако не се согласувате, можете да престанете да давате информации во секое време. Го задржуваме правото да ја измениме и дополнуваме оваа Политика за подобрување. Ве охрабруваме редовно да ја прегледувате Политиката за приватност на лични информации на mexbus.saigon.pt. Континуираните ажурирања можат да осигураат дека сте информирани и добро ги управувате вашите лични податоци.
Цел на собирање информации: Ќе собираме информации (име, е-пошта, телефонски број, адреса) кога ќе ги инсталирате и користите нашите услуги. Исто така, ќе ги собираме вашите информации за локација, вклучувајќи ја и локацијата во позадина ако дадете дозвола. Овие дополнителни услуги се опционални кога го користите веб-сајтот на MexBus.
Опсег на собирање информации: Вие директно ни ги давате вашите лични информации, вклучувајќи:

Целосно име
Е-пошта адреса
Телефонски број
Адреса
Методи на плаќање
Локација, вклучувајќи ја и локацијата во позадина ако е дадена дозвола – Користиме колачиња и други технологии за следење за собирање податоци, оптимизација и примена за подобрување на квалитетот на услугата кога комуницирате со веб-сајтот на MexBus. Исто така, можеме да собираме лични информации од други легални извори.

Времетраење на задржување на информации: Сите ваши лични информации ќе бидат складирани додека не побарате откажување. За време на периодот на складирање, сите лични информации што ги давате ќе бидат безбедно складирани на серверите на MexBus.
Субјекти кои можат да пристапат до информациите: MexBus нема да ги открие информациите на трети страни без ваша согласност. Меѓутоа, можеме да ги откриеме вашите информации на легални субјекти во случаи кога: Информациите (име, телефонски број и е-пошта) се јавни за Купувачите да контактираат со Продавачите. Може да се споделат меѓу поврзаните компании на MexBus за потребните информации поврзани со услугата.
Исто така, можеме да споделиме информации со доверливи деловни партнери, вклучувајќи мобилни оператори. Овие субјекти можат да ги користат вашите информации за да обезбедат услуги што ги барате. Или, ако партнерот има побарување, можеме да им обезбедиме промотивни, рекламни и други материјали.
Одредени даватели на услуги можат да имаат потреба од вашите информации ако проблемите со транспортот го спречуваат доставувањето на услугата до клиентите. Ќе ги откриеме вашите информации (име, адреса, телефонски број и е-пошта) на давателите на услуги во наше име, како што се транспортни компании за да ве контактираат за обезбедување на услугата, и Платежни Портали за да ви помогнат со вашето плаќање. Овие субјекти се ограничени во користењето на вашите информации во опсегот на обезбедената услуга.
Барање за обезбедување информации на Други Страни кога е потребно по закон или е неопходно за заштита на нашите Услуги: Може да има случаи кога треба да ги обезбедиме вашите информации на други страни: За да се усогласиме со законот или задолжителните правни процеси (како што се налог за претрес или други судски наредби). За да се провери или спроведе усогласеност со политиките кои ги регулираат нашите услуги. За да се заштитат правата и одговорностите, имотот или безбедноста на вас и нашите поврзани компании, деловни партнери или клиенти. Можеме да откриеме информации на други страни релевантни за трансакциите на вашата компанија на трети страни ако е побарано од властите. Дополнително, можеме да споделиме информации за вас со трети страни по добивање на вашата согласност.
Посветеност на безбедноста на личните информации на клиентите: MexBus е посветен на одржување на почитуван однос со клиентите и корисниците. Се стремиме да обезбедиме одговорно користење на информациите и водење на прецизен систем. MexBus се стреми да создаде приватност и удобност за клиентите при пристапување на нашиот веб-сајт. Кога пристапувате на нашиот сајт, информации за вас како IP адреса, систем и други податоци ќе бидат складирани на серверите на MexBus. Дополнително, информациите се складирани на серверите на Google Analytics. Таквите податоци можеби не ве идентификуваат конкретно. Меѓутоа, може да се користат за анализа на сообраќајот или за други соодветни цели. Процес на користење на информации: Сите лично идентификувачки информации што ги давате при резервирање на услуги се чуваат доверливо. Информациите се откриваат само на даватели, оператори на поврзани транспортни компании. Нема да ги откриеме, продаваме, споделуваме или изложуваме вашите информации на која било трета страна. Вашите информации како е-пошта, телефонски број ќе се користат за да ве известиме за патувања или промотивни програми. MexBus има за цел да ви обезбеди чувство на сигурност при користење на онлајн услугата за купување на патници. Се обврзуваме да ги заштитиме сите информации што ги добиваме од вас. За да спречиме неовластен пристап и да обезбедиме правилна употреба на информациите, ќе примениме разумни технологии за интернет безбедност. Оваа регулатива не е правно обврзувачки договор. Меѓутоа, MexBus се обврзува да се придржува до оваа регулатива за да ги заштити сите ваши податоци.
Безбедност на податоците: Имплементиравме повеќе мерки за безбедност, вклучувајќи: Складирање на личните информации на клиентите во безбедна оперативна средина. Само вработени, претставници и даватели можат да пристапат кога е потребно. Се придржуваме до индустриските стандарди, закони во обезбедување на личните информации на клиентите. Во случај серверите да бидат хакирани што доведува до загуба на податоци на клиентите, Vexere ќе пријави на властите за истрага. Откако ќе бидат достапни резултатите, клиентите ќе бидат известени. Информациите за плаќање се обезбедени според стандардите за плаќање.
Права на клиентите над личните информации: Клиентите имаат право да обезбедат лични информации и можат да ги променат во секое време. Клиентите можат да побараат да ги уредат, избришат податоците што ги држиме. Потребно е само да испратите писмено барање на контакт адресата во точка 10. MexBus ќе ги прими информациите, ќе ја потврди идентитетот и ќе помогне во решавањето на вашето барање.
Механизам за примање и решавање на жалби поврзани со личните информации на клиентите: Кога ќе откриете дека вашите лични информации се користат неправилно или надвор од опсегот, имате право да испратите жалба по е-пошта на контакт адресата со поврзани информации и докази. MexBus се обврзува да одговори во рок од 24 часа за да се согласи со Корисникот за план за решавање.
Контакт информации на единицата за собирање и управување со лични информации: Нашите директни контакт информации: 121 Co Giang, Co Giang Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Hotline: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com