Termeni de utilizare

Termenii de serviciu pentru aplicația furnizată de Saigon Public Transport Co., Ltd. (denumită în continuare Saigon.PT) de mai jos formează un acord de serviciu legal între Saigon.PT și client. Prin utilizarea serviciilor aplicației, clienții sunt de acord cu și sunt obligați de acordurile de mai jos.

Înainte de a utiliza serviciul, clienții trebuie să citească cu atenție conținutul acestor Termeni de Utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni de Utilizare, vă rugăm să nu continuați să utilizați serviciul.

Ajustarea conținutului

1. Acceptarea Termenilor: Prin utilizarea serviciilor de rezervare a biletelor pe site-ul nostru, utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile prezentate mai jos. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu continuați să utilizați acest serviciu.

2. Procesul de rezervare a biletelor: Utilizatorii trebuie să furnizeze informații corecte la rezervarea biletelor, inclusiv numele complet, numărul de telefon, adresa de e-mail și alte informații necesare. Nu suntem responsabili pentru cazurile în care informațiile incorecte afectează procesul de utilizare a serviciului.

3. Politica de plată: Plata pentru biletele de autobuz trebuie efectuată imediat la rezervare sau înainte de plecarea autobuzului. Metodele de plată includ numerar, transfer bancar, portofel electronic sau card de credit.

4. Politica de schimb și anulare a biletelor: Utilizatorii pot schimba data, ora sau anula biletele înainte de ora plecării conform politicii de anulare a MexBus. Anularea sau schimbul biletelor poate implica taxe în funcție de fiecare caz.

5. Drepturile și responsabilitățile utilizatorului: Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea atentă a informațiilor despre călătorie, detaliile de contact și condițiile biletului înainte de rezervare. Utilizatorii se angajează să nu utilizeze serviciul de rezervare a biletelor în scopuri ilegale, care afectează negativ serviciile MexBus sau alte acțiuni necorespunzătoare.

6. Drepturile și responsabilitățile noastre: Ne angajăm să protejăm informațiile personale ale utilizatorilor și nu le vom împărtăși cu terțe părți decât dacă este cerut de lege. Nu suntem responsabili pentru întârzieri, modificări de program sau incidente neprevăzute cauzate de furnizorul de transport, vreme, dezastre naturale sau condiții de trafic.

7. Ajustarea Termenilor: Ne rezervăm dreptul de a ajusta termenii de utilizare fără notificare prealabilă. Continuarea utilizării serviciului după modificări implică acordul cu aceste modificări.

8. Rezolvarea disputelor: Orice dispute apărute în timpul utilizării serviciului vor fi rezolvate prin negociere. Dacă nu se poate ajunge la un acord, disputa va fi tratată conform legii vietnameze la autoritatea competentă.

9. Contact Suport: Pentru orice întrebări sau solicitări de suport, vă rugăm să ne contactați prin e-mailul sau linia telefonică furnizată pe site.