Términos de uso

Los términos de servicio para la aplicación proporcionada por Saigon Public Transport Co., Ltd. (en adelante referida como Saigon.PT) a continuación forman un acuerdo de servicio legalmente vinculante entre Saigon.PT y el cliente. Al usar los servicios de la aplicación, los clientes aceptan y están sujetos a los acuerdos a continuación.

Antes de usar el servicio, los clientes deben leer cuidadosamente el contenido de estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con estos Términos de Uso, por favor no continúe usando el servicio.

Ajuste de Contenido

  1. Aceptación de Términos: Al usar los servicios de reserva de boletos en nuestro sitio web, los usuarios aceptan cumplir con los términos y condiciones que se detallan a continuación. Si no está de acuerdo, por favor no continúe usando este servicio.

  2. Proceso de Reserva de Boletos: Los usuarios deben proporcionar información precisa al reservar boletos, incluyendo nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información necesaria. No somos responsables de los casos en que la información incorrecta afecte el proceso de utilización del servicio.

  3. Política de Pago: El pago de los boletos de autobús debe realizarse inmediatamente al reservar o antes de que el autobús salga. Los métodos de pago incluyen efectivo, transferencia bancaria, billetera electrónica o tarjeta de crédito.

  4. Política de Cambio y Cancelación de Boletos: Los usuarios pueden cambiar la fecha, hora o cancelar boletos antes de la hora de salida según la política de cancelación de MexBus. La cancelación o el cambio de boletos pueden incurrir en tarifas dependiendo de cada caso.

  5. Derechos y Responsabilidades del Usuario: Los usuarios son responsables de verificar minuciosamente la información del viaje, los detalles de contacto y las condiciones del boleto antes de reservar. Los usuarios se comprometen a no usar el servicio de reserva de boletos para propósitos ilegales, que afecten negativamente los servicios de MexBus, o para otras acciones inapropiadas.

  6. Nuestros Derechos y Responsabilidades: Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios y no la compartiremos con terceros a menos que sea requerido por la ley. No somos responsables de retrasos, cambios de horario o incidentes imprevistos causados por el proveedor de transporte, el clima, desastres naturales o condiciones de tráfico.

  7. Ajuste de Términos: Nos reservamos el derecho de ajustar los términos de uso sin previo aviso. Continuar usando el servicio después de los cambios implica la aceptación de estos cambios.

  8. Resolución de Disputas: Cualquier disputa que surja durante el uso del servicio se resolverá mediante negociación. Si no se puede llegar a un acuerdo, la disputa se manejará de acuerdo con la ley vietnamita en la autoridad competente.

  9. Contacto de Soporte: Para cualquier pregunta o consulta de soporte, por favor contáctenos a través del correo electrónico o la línea directa proporcionada en el sitio web.