Conditions d'utilisation

Les conditions de service de l'application fournies par Saigon Public Transport Co., Ltd. (ci-après dénommée Saigon.PT) ci-dessous constituent un accord de service juridiquement contraignant entre Saigon.PT et le client. En utilisant les services de l'application, les clients acceptent et sont liés par les accords ci-dessous.

Avant d'utiliser le service, les clients doivent lire attentivement le contenu de ces Conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions d'utilisation, veuillez ne pas continuer à utiliser le service.

Ajustement du contenu

1. Acceptation des Conditions : En utilisant les services de réservation de billets sur notre site Web, les utilisateurs acceptent de se conformer aux conditions générales décrites ci-dessous. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas continuer à utiliser ce service.

2. Processus de Réservation de Billets : Les utilisateurs doivent fournir des informations précises lors de la réservation de billets, y compris le nom complet, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail et d'autres informations nécessaires. Nous ne sommes pas responsables des cas où des informations incorrectes affectent le processus d'utilisation du service.

3. Politique de Paiement : Le paiement des billets de bus doit être effectué immédiatement lors de la réservation ou avant le départ du bus. Les méthodes de paiement incluent espèces, virement bancaire, portefeuille électronique ou carte de crédit.

4. Politique d'Échange et d'Annulation de Billets : Les utilisateurs peuvent changer la date, l'heure ou annuler des billets avant l'heure de départ selon la politique d'annulation de MexBus. L'annulation ou l'échange de billets peut entraîner des frais selon chaque cas.

5. Droits et Responsabilités de l'Utilisateur : Les utilisateurs sont responsables de vérifier minutieusement les informations sur le voyage, les coordonnées et les conditions des billets avant de réserver. Les utilisateurs s'engagent à ne pas utiliser le service de réservation de billets à des fins illégales, affectant négativement les services de MexBus, ou à d'autres actions inappropriées.

6. Nos Droits et Responsabilités : Nous nous engageons à protéger les informations personnelles des utilisateurs et à ne pas les partager avec des tiers sauf si la loi l'exige. Nous ne sommes pas responsables des retards, des changements d'horaire ou des incidents imprévus causés par le fournisseur de transport, les conditions météorologiques, les catastrophes naturelles ou les conditions de circulation.

7. Ajustement des Conditions : Nous nous réservons le droit d'ajuster les conditions d'utilisation sans préavis. Continuer à utiliser le service après les modifications implique l'acceptation de ces modifications.

8. Résolution des Conflits : Tout litige survenant lors de l'utilisation du service sera résolu par la négociation. Si un accord ne peut être atteint, le litige sera traité conformément à la loi vietnamienne par l'autorité compétente.

9. Support de Contact : Pour toute question ou demande de support, veuillez nous contacter via l'e-mail ou la hotline fournis sur le site Web.