Gebruiksvoorwaarden

De gebruiksvoorwaarden voor de applicatie geleverd door Saigon Public Transport Co., Ltd. (hierna te noemen Saigon.PT) vormen een juridisch bindende serviceovereenkomst tussen Saigon.PT en de klant. Door de diensten van de app te gebruiken, stemmen klanten in met en zijn zij gebonden aan de onderstaande overeenkomsten.

Voordat u de dienst gebruikt, moeten klanten de inhoud van deze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig lezen. Als u niet akkoord gaat met deze Gebruiksvoorwaarden, gebruik de dienst dan niet verder.

Inhoudsaanpassing

1. Aanvaarding van de Voorwaarden: Door gebruik te maken van de ticketboekingsdiensten op onze website, stemmen gebruikers ermee in zich te houden aan de onderstaande voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik deze dienst dan niet verder.

2. Ticketboekingsproces: Gebruikers moeten nauwkeurige informatie verstrekken bij het boeken van tickets, inclusief volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres en andere noodzakelijke informatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gevallen waarin onjuiste informatie het gebruiksproces van de dienst beïnvloedt.

3. Betalingsbeleid: Betaling voor bustickets moet onmiddellijk worden gedaan bij het boeken of voordat de bus vertrekt. Betalingsmethoden omvatten contant, bankoverschrijving, elektronische portemonnee of creditcard.

4. Ticketwissel- en annuleringsbeleid: Gebruikers kunnen de datum, tijd wijzigen of tickets annuleren vóór de vertrektijd volgens het annuleringsbeleid van MexBus. Annulering of omwisseling van tickets kan kosten met zich meebrengen, afhankelijk van elk geval.

5. Rechten en Verantwoordelijkheden van de Gebruiker: Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het grondig controleren van reisgegevens, contactgegevens en ticketvoorwaarden voordat ze boeken. Gebruikers verplichten zich de ticketboekingsdienst niet te gebruiken voor illegale doeleinden, die de diensten van MexBus nadelig beïnvloeden, of andere ongepaste handelingen.

6. Onze Rechten en Verantwoordelijkheden: Wij zijn toegewijd aan het beschermen van de persoonlijke informatie van gebruikers en zullen deze niet delen met derden, tenzij wettelijk vereist. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, schemawijzigingen of onvoorziene incidenten veroorzaakt door de vervoersaanbieder, het weer, natuurrampen of verkeersomstandigheden.

7. Voorwaarden Aanpassing: Wij behouden ons het recht voor om de gebruiksvoorwaarden aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving. Het blijven gebruiken van de dienst na wijzigingen impliceert instemming met deze wijzigingen.

8. Geschillenbeslechting: Eventuele geschillen die ontstaan tijdens het gebruik van de dienst zullen worden opgelost door middel van onderhandeling. Als er geen overeenkomst kan worden bereikt, zal het geschil worden behandeld volgens de Vietnamese wetgeving bij de bevoegde autoriteit.

9. Contact Ondersteuning: Voor vragen of ondersteuningsverzoeken kunt u contact met ons opnemen via de e-mail of hotline die op de website wordt verstrekt.