利用規約
以下は、サイゴン公共交通株式会社(以下、Saigon.PTといいます)が提供するアプリケーションの利用規約であり、Saigon.PTとお客様との間の法的拘束力のあるサービス契約を形成します。アプリのサービスを利用することにより、お客様は以下の契約に同意し、拘束されることになります。
サービスを利用する前に、これらの利用規約の内容をよくお読みください。これらの利用規約に同意しない場合は、サービスの利用を続けないでください。
内容の調整
利用規約の承諾:当社のウェブサイトでのチケット予約サービスを利用することにより、ユーザーは以下に記載された利用規約に従うことに同意します。同意しない場合は、このサービスの利用を続けないでください。
チケット予約プロセス:ユーザーは、チケットを予約する際に、氏名、電話番号、メールアドレス、その他必要な情報を正確に提供する必要があります。誤った情報がサービスの利用過程に影響を与えた場合、当社は責任を負いません。
支払いポリシー:バスチケットの支払いは、予約時またはバス出発前に直ちに行う必要があります。支払い方法には、現金、銀行振込、電子ウォレット、クレジットカードが含まれます。
チケットの交換およびキャンセルポリシー:ユーザーは、出発時間前に日付、時間を変更したり、メックスバスのキャンセルポリシーに従ってチケットをキャンセルしたりすることができます。チケットのキャンセルまたは交換には、各ケースに応じて手数料が発生する場合があります。
ユーザーの権利と責任:ユーザーは、予約前に旅行情報、連絡先、チケット条件を十分に確認する責任があります。ユーザーは、違法な目的でチケット予約サービスを使用したり、メックスバスのサービスに悪影響を与えたり、その他不適切な行動をとらないことを約束します。
当社の権利と責任:当社は、ユーザーの個人情報を保護し、法律で要求されない限り第三者と共有しません。当社は、輸送業者、天候、自然災害、交通状況によって引き起こされる遅延、スケジュール変更、または予期しない出来事について責任を負いません。
利用規約の調整:当社は、事前の通知なしに利用規約を調整する権利を有します。変更後もサービスを利用し続けることは、これらの変更に同意したことを意味します。
紛争解決:サービスの利用中に発生する紛争は、交渉によって解決されます。合意に達しない場合、紛争はベトナムの法律に従って、管轄当局で処理されます。
サポートへの連絡:質問やサポートの問い合わせについては、ウェブサイトに記載されているメールまたはホットラインを通じてご連絡ください。