ข้อกำหนดในการใช้
ข้อกำหนดในการใช้บริการแอปพลิเคชันของบริษัท Saigon Public Transport จำกัด (เรียกสั้น ๆ ว่า Saigon.PT) ด้านล่างนี้ถือเป็นข้อตกลง (สัญญา) ใช้บริการที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง Saigon.PT และลูกค้า เมื่อผู้ใช้บริการใช้แอปพลิเคชัน หมายความว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อตกลงดังกล่าวและยินยอมที่จะถูกผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านั้น
ก่อนการใช้บริการลูกค้าต้องอ่านเนื้อหาของข้อกำหนดการใช้นี้อย่างละเอียด หากลูกค้าไม่ยอมรับเนื้อหาของข้อกำหนดนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
เนื้อหาที่ปรับเปลี่ยน
- ยอมรับข้อตกลง: การใช้บริการจองบัตรบนเว็บไซต์ของเราหมายถึงผู้ใช้ยอมปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านล่างนี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดการใช้บริการนี้ทันที
- ขั้นตอนการจองบัตร: ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อทำการจองบัตร รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลอื่น ๆ หากจำเป็น เราไม่รับผิดชอบต่อกรณีที่ข้อมูลไม่ถูกต้องและมีผลกระทบต่อกระบวนการใช้บริการ
- นโยบายการชำระเงิน: การชำระเงินสำหรับบัตรโดยสารต้องทำการชำระทันทีที่จองหรือก่อนที่รถจะออกจากสถานี วิธีการชำระเงินรวมถึงเงินสด โอนผ่านธนาคาร อีวอลเล็ท หรือบัตรเครดิต
- นโยบายการเปลี่ยนหรือยกเลิกบัตร: ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนวัน เวลา หรือยกเลิกบัตรก่อนเวลาที่รถออกตามนโยบายการยกเลิกของ MexBus การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบัตรอาจมีค่าใช้จ่ายตามแต่ละกรณี
- สิทธิและความรับผิดชอบของผู้ใช้: ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลการเดินทาง ข้อมูลการติดต่อ และเงื่อนไขของบัตรอย่างละเอียดก่อนทำการจอง ผู้ใช้ยินยอมที่จะไม่ใช้บริการจองบัตรเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ส่งผลเสียต่อบริการของ MexBus หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่น ๆ
- สิทธิและความรับผิดชอบของเรา: เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และจะไม่แบ่งปันให้บุคคลที่สามเว้นแต่จะถูกกฎหมายบังคับ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า การเปลี่ยนแปลงตารางเวลา หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดจากฝั่งผู้ให้บริการหรือจากสภาพอากาศ ภัยธรรมชาติ หรือการจราจร
- การปรับเปลี่ยนเงื่อนไข: เรามีสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดการใช้บริการโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ผู้ใช้ดำเนินการใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง หมายถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้
- การแก้ไขข้อพิพาท: ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นในการใช้บริการจะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจา หากไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ ข้อพิพาทจะถูกดำเนินการตามกฎหมายของเวียดนามที่หน่วยงานที่มีอำนาจ
- ติดต่อบริการช่วยเหลือ: หากมีข้อสงสัยหรือขอความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลหรือสายด่วนที่ระบุบนเว็บไซต์