Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja aplikacije od strane kompanije Saigon Public Transport d.o.o. (u daljem tekstu Saigon.PT) predstavljaju pravno obavezujući sporazum (ugovor) između Saigon.PT i Vas, kao korisnika. Korišćenjem usluga aplikacije, korisnik prihvata uslove navedene u ovom ugovoru i pristaje na obaveze iz njega.

Pre korišćenja usluga, korisnik bi trebalo da pažljivo pročita uslove korišćenja. Ukoliko se korisnik ne slaže sa ovim uslovima, ne bi trebalo da nastavi sa korišćenjem usluga.

Sadržaj regulisanja

1. Prihvatanje uslova: Korišćenjem usluge rezervacije karata na našem sajtu, korisnik prihvata da se pridržava sledećih uslova i odredbi. Ukoliko se ne slažete, molimo vas da ne nastavite da koristite ovu uslugu.
2. Proces rezervacije karata: Korisnik je dužan da pruži tačne informacije prilikom rezervacije, uključujući puno ime, broj telefona, email adresu i druge relevantne informacije. Ne preuzimamo odgovornost za netačne informacije koje mogu uticati na proces korišćenja usluga.
3. Politika plaćanja: Plaćanje za autobuske karte mora biti izvršeno odmah nakon rezervacije ili pre polaska autobusa. Metode plaćanja uključuju gotovinu, bankovni transfer, elektronski novčanik ili kreditnu karticu.
4. Politika zamene i otkazivanja karata: Korisnik može promeniti datum, vreme ili otkazati kartu pre polaska u skladu sa politikom otkazivanja MexBus-a. Zamena ili otkazivanje karata može podrazumevati troškove u zavisnosti od slučaja.
5. Prava i obaveze korisnika: Korisnik je odgovoran za detaljnu proveru informacija o putovanju, kontakt podataka i uslova karte pre rezervacije. Korisnik se obavezuje da neće koristiti usluge rezervacije za nezakonite svrhe, ili druge neprikladne radnje koje mogu negativno uticati na usluge MexBus-a.
6. Prava i obaveze nas: Obavezujemo se da zaštitimo lične podatke korisnika i ne delimo ih sa trećim stranama osim ako se to ne zahteva zakonom. Ne preuzimamo odgovornost za kašnjenja, promene rasporeda ili neugodne situacije uzrokovane od strane autobusnih prevoznika ili vremenskih uslova, prirodnih katastrofa ili saobraćaja.
7. Izmene uslova: Zadržavamo pravo na izmene uslova korišćenja bez prethodne najave. Nastavak korišćenja usluge od strane korisnika nakon izvršenih promena smatraće se prihvatanjem istih.
8. Rešavanje sporova: Svi sporovi nastali tokom korišćenja usluga rešiće se putem pregovora. Ako nije moguće postići sporazum, spor će biti rešen prema zakonima Republike Srbije kod nadležnog organa.
9. Kontakt podrške: Za sva pitanja ili zahteve za podršku, molimo vas da nas kontaktirate putem emaila ili hotline-a navedenog na sajtu.