Kushtet e përdorimit

Termat e përdorimit të shërbimit të aplikacionit të Kompania Saigon Public Transport (e quajtur shkurt Saigon.PT) më poshtë krijojnë një marrëveshje (kontratë) ligjërisht të detyrueshme mes Saigon.PT dhe Juve, klienti. Kur përdorni shërbimin e App, do të thotë që keni pranuar marrëveshjet e mëposhtme dhe jeni të detyruar nga ato.

Para se të përdorni shërbimin, Ju duhet të lexoni me kujdes përmbajtjen e këtyre Termineve të përdorimit. Në rast se nuk pajtoheni me përmbajtjen e tyre, mos vazhdoni të përdorni shërbimin.

Përmbajtja e rregulluar

1. Pranimi i termineve: Duke përdorur shërbimin e rezervimit të biletave në faqen tonë të internetit, përdoruesi bie dakord të respektojë termat dhe kushtet më poshtë. Nëse nuk bini dakord, ju lutemi mos vazhdoni të përdorni këtë shërbim.
2. Procedura e rezervimit të biletave: Përdoruesit duhet të ofrojnë informacione të sakta kur rezervojnë bileta, duke përfshirë emër, numër telefoni, adresë email dhe informacione të tjera nëse është e nevojshme. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për raste ku informacioni i pasaktë ndikon në përdorimin e shërbimit.
3. Politika e pagesave: Pagesa për biletat e autobusit duhet të bëhet menjëherë kur rezervoni biletën ose para se autobusi të largohet nga stacioni. Metodat e pagesës përfshijnë para të thata, transfer bankar, portofola elektronike ose kartë krediti.
4. Politika e ndërrimit dhe anulimit të biletave: Përdoruesit mund të ndërrojnë datën, orën, ose të anulojnë biletën para kohës së nisjes sipas politikës së anulimit të MexBus. Anulimi ose ndërrimi i biletave mund të përfshijë tarifa në secilën rastësi.
5. Të drejtat dhe përgjegjësitë e përdoruesit: Përdoruesit kanë përgjegjësinë të kontrollojnë me kujdes informacionet e udhëtimit, kontaktet, dhe kushtet e biletës para rezervimit. Përdoruesit zotohen të mos përdorin shërbimin e rezervimit të biletave për qëllime që shkelin ligjin, ndikojnë negativisht në shërbimin e MexBus ose sjellje të papërshtatshme të tjera.
6. Të drejtat dhe përgjegjësitë tona: Ne zotërohemi të mbrojmë informacionet personale të përdoruesve, duke mos i ndarë me pale të treta përveçse kur kërkohet me ligj. Ne nuk mbajmë përgjegjësi për vonesat, ndryshimet e orareve, apo incidentet që ndodhin nga ana e operatorëve të autobusëve ose për shkak të motit, fatkeqësive natyrore, trafikut.
7. Rregullimet e termineve: Ne kemi të drejtën të rregullojmë termat e përdorimit pa njoftim paraprak. Vazhdimi i përdorimit të shërbimit nga ana e përdoruesve pas ndryshimeve nënkupton pranimin e këtyre ndryshimeve.
8. Zgjidhja e mosmarrëveshjeve: Të gjitha mosmarrëveshjet që dalin gjatë përdorimit të shërbimit do të zgjidhen me negocim. Nëse nuk mund të arrihet një marrëveshje, mosmarrëveshja do të trajtohet sipas ligjit shqiptar në instancat përkatëse.
9. Kontakti për mbështetje: Për çdo pyetje ose kërkesë për mbështetje, ju lutemi kontaktoni me ne përmes emailit ose telefonit të nxehtë që janë dhënë në faqen e internetit.