Termos de uso
Os termos de uso dos serviços de aplicativo da Saigon Public Transport Company Limited (doravante referida como Saigon.PT) abaixo constituem um acordo legalmente vinculativo entre a Saigon.PT e o cliente. Ao usar o serviço do aplicativo, o cliente aceita os acordos abaixo e está sujeito a essas condições.
Antes de utilizar, o cliente deve ler cuidadosamente o conteúdo destes Termos de Uso. Caso o cliente não concorde com este conteúdo, não deve continuar a utilizar o serviço.
Conteúdo do ajuste
- Aceitação dos Termos: Ao utilizar os serviços de reserva de bilhetes em nosso site, o usuário concorda em cumprir os termos e condições a seguir. Se não concordar, por favor não continue a utilizar este serviço.
- Processo de Reserva de Bilhetes: O usuário deve fornecer informações precisas ao reservar bilhetes, incluindo nome completo, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações, se necessário. Não nos responsabilizamos por casos de informações incorretas que possam afetar o uso do serviço.
- Política de Pagamento: O pagamento dos bilhetes deve ser efetuado no momento da reserva ou antes da partida do ônibus. As formas de pagamento incluem dinheiro, transferência bancária, carteira eletrônica ou cartão de crédito.
- Política de Troca e Cancelamento de Bilhetes: O usuário pode alterar a data, hora, ou cancelar o bilhete antes do horário de partida de acordo com a política de cancelamento de MexBus. O cancelamento ou a troca de bilhetes pode incorrer em taxas dependendo do caso.
- Direitos e Responsabilidades do Usuário: É responsabilidade do usuário verificar cuidadosamente as informações da viagem, informações de contato, e condições do bilhete antes de reservar. O usuário compromete-se a não utilizar o serviço de reserva de bilhetes para fins que violem a lei, prejudiquem o serviço da MexBus ou outros comportamentos inadequados.
- Direitos e Responsabilidades Nossas: Comprometemo-nos a proteger as informações pessoais dos usuários, não as compartilhando com terceiros, exceto se exigido por lei. Não nos responsabilizamos por atrasos, alterações de cronograma, ou quaisquer incidentes objetivos por parte da empresa de ônibus ou devido a condições climáticas, desastres naturais, ou trânsito.
- Alteração dos Termos: Reservamo-nos o direito de alterar os termos de uso sem aviso prévio. O uso contínuo do serviço por parte do usuário após qualquer alteração implica aceitação dessas mudanças.
- Resolução de Conflitos: Qualquer disputa que surja durante o uso do serviço será resolvida por meio de negociação. Se não for possível chegar a um acordo, a disputa será tratada de acordo com a legislação vietnamita no órgão competente.
- Contato para Suporte: Para quaisquer dúvidas ou solicitações de suporte, entre em contato conosco por e-mail ou pela linha direta fornecida no site.