Nutzungsbedingungen

Die Nutzungsbedingungen der Anwendung der Saigon Public Transport GmbH (im Folgenden als Saigon.PT bezeichnet) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung (Vertrag) zwischen Saigon.PT und Ihnen dar. Durch die Nutzung der App-Dienste akzeptieren die Kunden die untenstehenden Vereinbarungen und sind an diese gebunden.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Dienst nutzen. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, stellen Sie bitte die Nutzung des Dienstes ein.

Inhalt der Bestimmungen

1. Akzeptanz der Bedingungen: Durch die Nutzung des Ticketbuchungsdienstes auf unserer Website erklärt sich der Nutzer mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, setzen Sie die Nutzung dieses Dienstes bitte nicht fort.
2. Buchungsverfahren: Der Nutzer muss bei der Buchung genaue Informationen angeben, einschließlich Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere erforderliche Angaben. Wir übernehmen keine Verantwortung für ungenaue Informationen, die den Nutzungsprozess beeinflussen.
3. Zahlungspolitik: Die Zahlung für Bustickets muss zum Zeitpunkt der Buchung oder vor der Abfahrt des Busses erfolgen. Die Zahlungsmethoden umfassen Bargeld, Banküberweisung, E-Wallets oder Kreditkarten.
4. Ticketumtausch- und Stornierungsrichtlinie: Nutzer können das Datum, die Uhrzeit oder das Ticket vor der Abfahrt gemäß der Stornierungsrichtlinie von MexBus ändern oder stornieren. Stornierungen oder Änderungen können je nach Fall Gebühren verursachen.
5. Rechte und Pflichten der Nutzer: Der Nutzer ist verpflichtet, alle Informationen zur Reise, Kontaktinformationen und Ticketbedingungen vor der Buchung sorgfältig zu prüfen. Der Nutzer verpflichtet sich, den Ticketbuchungsdienst nicht für rechtswidrige oder schädliche Zwecke oder für andere unangemessene Handlungen zu nutzen.
6. Rechte und Pflichten unsererseits: Wir verpflichten uns, die persönlichen Informationen der Nutzer zu schützen und nicht ohne gesetzliche Aufforderung an Dritte weiterzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verspätungen, Fahrplanänderungen oder andere unvorhersehbare Zwischenfälle seitens des Busunternehmens oder durch Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Verkehr.
7. Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes durch den Nutzer stellt die Zustimmung zu diesen Änderungen dar.
8. Streitbeilegung: Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des Dienstes ergeben, werden durch Verhandlungen beigelegt. Falls keine Einigung erzielt wird, werden die Streitigkeiten gemäß vietnamesischem Recht von der zuständigen Behörde gelöst.
9. Kundensupport: Für alle Anfragen oder Unterstützungsanforderungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über die auf der Website angegebene Hotline.