Betingelser for brug
Vilkår og betingelser for brug af applikationstjenesterne fra Saigon Public Transport Company Limited (i det følgende benævnt Saigon.PT) danner en juridisk bindende aftale (kontrakt) mellem Saigon.PT og Dem. Når en kunde bruger App-tjenesten, accepterer kunden nedenstående vilkår og er bundet af dem.
Inden brug skal kunden læse indholdet af disse vilkår nøje. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du undlade at fortsætte med at bruge tjenesten.
Regulerende indhold
- Accept af vilkår: Ved at bruge vores webstedets billetbestillingstjeneste accepterer brugeren at overholde de nedenstående vilkår og betingelser. Hvis du ikke er enig, venligst undlad at fortsætte med at bruge denne tjeneste.
- Billetbestillingsproces: Brugeren skal give korrekte oplysninger ved billetbestilling, herunder fulde navn, telefonnummer, emailadresse og andre nødvendige oplysninger. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle ulemper forårsaget af unøjagtige oplysninger.
- Betalingspolitik: Betaling for billetter skal ske straks ved bestilling eller før afgang. Betalingsmetoder inkluderer kontanter, bankoverførsel, e-wallet eller kreditkort.
- Billettændring og annulleringspolitik: Brugeren kan ændre dato, tid, eller annullere billetter før afgangstidspunktet i henhold til MexBus' afbestillingspolitik. Annullering eller ændring af billetter kan medføre gebyrer afhængigt af hvert enkelt tilfælde.
- Brugerrettigheder og -ansvar: Brugeren er ansvarlig for nøje at kontrollere rejseoplysninger, kontaktoplysninger, og betingelserne for billetten, før de bestiller. Brugeren forpligter sig til ikke at bruge billetbestillingstjenesten til ulovlige formål, der kan påvirke MexBus' tjenester negativt, eller til andre upassende handlinger.
- Vores rettigheder og ansvar: Vi forpligter os til at beskytte brugerens personlige oplysninger og ikke dele dem med tredjepart, medmindre det kræves ved lov. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, skemændringer eller objektive hændelser fra busselskabets side eller på grund af vejrforhold, naturkatastrofer, trafik.
- Ændringer i vilkår: Vi forbeholder os retten til at ændre vilkårene uden forudgående varsel. Brug af tjenesten efter ændringerne udgør accept af disse ændringer.
- Løsning af tvister: Eventuelle tvister, der opstår under brugen af tjenesten, vil blive løst gennem forhandlinger. Hvis en aftale ikke kan opnås, vil tvisten blive behandlet i henhold til vietnamesisk lov ved en kompetent myndighed.
- Kontakt support: For spørgsmål eller brug for support, kontakt os venligst via email eller hotline angivet på hjemmesiden.