Uslovi korištenja
Uslovi korištenja aplikacijskih usluga kompanije Saigon Public Transport d.o.o. (u daljem tekstu Saigon.PT) ispod predstavljaju pravno obvezujući ugovor između Saigon.PT i Vas. Kada korisnici koriste usluge aplikacije, podrazumijeva se da prihvataju dole navedene uslove i da su obavezni pridržavati se njih.
Prije korištenja, korisnici moraju pažljivo pročitati sadržaj ovih Uslova korištenja. Ukoliko se ne slažete sa ovim sadržajem Uslova korištenja, molimo Vas da ne nastavljate koristiti uslugu.
Sadržaj izmjene
- Prihvatanje uslova: Korištenjem usluge rezervacije karata na našoj web stranici, korisnik se slaže da će poštovati navedene uslove i pravila. Ako se ne slažete, molimo ne nastavite koristiti ovu uslugu.
- Procedura rezervacije karata: Korisnici trebaju unijeti tačne informacije prilikom rezervacije karata, uključujući puno ime, broj telefona, email adresu i druge potrebne podatke. Ne preuzimamo odgovornost za netačne informacije koje mogu uticati na proces korištenja usluge.
- Politika plaćanja: Plaćanje karata mora biti izvršeno u trenutku rezervacije ili prije polaska autobusa. Metode plaćanja uključuju gotovinu, bankovni prijenos, elektronski novčanik ili kreditne kartice.
- Politika promjene i otkazivanja karata: Korisnici mogu promijeniti datum, vrijeme ili otkazati kartu prije vremena polaska u skladu sa politikom penala kompanije MexBus. Promjene ili otkazivanja mogu izazvati naknade u zavisnosti od slučaja.
- Prava i obaveze korisnika: Korisnici su odgovorni da pažljivo provjere informacije o putovanju, kontakt podatke i uvjete karte prije rezervacije. Korisnici se obavezuju da neće koristiti usluge rezervacije karata u svrhe kršenja zakona, da ne narušavaju usluge MexBus-a ili vrše druge neprimjerene postupke.
- Prava i obaveze naše kompanije: Obavezujemo se na zaštitu ličnih podataka korisnika i nećemo ih dijeliti s trećim stranama osim ako to nije zakonski zahtijevano. Ne preuzimamo odgovornost za kašnjenja, promjene rasporeda, ili druge objektivne okolnosti usljed kojih dolazi do problema kod prijevoznika ili zbog vremenskih, prirodnih nepogoda ili saobraćaja.
- Izmjena uslova: Zadržavamo pravo da mijenjamo uslove korištenja bez prethodne najave. Nastavljanje korištenja usluga nakon promjena podrazumijeva prihvatanje tih promjena.
- Rješavanje sporova: Svi sporovi nastali tokom korištenja usluga rješavat će se pregovorima. Ako se ne može postići dogovor, spor će biti riješen prema zakonima Bosne i Hercegovine pred nadležnim organom.
- Podrška: Za sva pitanja ili zahtjeve za podršku, molimo Vas da nas kontaktirate putem emaila ili hotline broja navedenog na web stranici.