Условия за ползване

Условията за ползване на приложението на дружество Сайгон Пъблик Транспорт ООД (наричано Сайгон.PT) по-долу представляват правно обвързващо споразумение (договор) за ползване на услугата между Сайгон.PT и Вас. Когато клиентите използват приложението, това означава, че те приемат и са обвързани от следните условия.

Преди да използват услугите, клиентите трябва внимателно да прочетат съдържанието на тези условия за ползване. В случай че не сте съгласни със съдържанието на тези условия за ползване, моля, не продължавайте да използвате услугата.

Регулиращо съдържание

1. Приемане на условията: Използвайки услугата за резервация на билети на нашия уебсайт, потребителят се съгласява да спазва долупосочените условия. Ако не сте съгласни, моля, не продължавайте да използвате тази услуга.
2. Процедура за резервация: Потребителят трябва да предостави точна информация при резервация на билети, включително име и фамилия, телефонен номер, имейл адрес и други необходими данни. Ние не носим отговорност за случаи на неточна информация, която влияе на процеса на използване на услугата.
3. Политика за плащане: Плащането за билети трябва да бъде извършено веднага при резервация или преди тръгването на автобуса. Методите на плащане включват кеш, банков превод, електронен портфейл или кредитна карта.
4. Политика за смяна и отмяна на билети: Потребителят може да промени дата, час или да анулира билет преди времето на заминаване според политиката за отменяне на MexBus. Отмяната или смяната на билет може да доведе до такси в зависимост от случая.
5. Права и задължения на потребителя: Потребителят е отговорен за внимателната проверка на информацията за маршрута, контактната информация и условията на билета преди резервация. Потребителят се съгласява да не използва услугата за резервация на билети за незаконни цели или действия, които биха могли да засегнат негативно услугата, предлагана от MexBus, или за други неподходящи действия.
6. Права и задължения на нас: Ние се ангажираме да защитим личната информация на потребителите и да не я споделяме с трети страни, освен ако не е изискано от закона. Ние не носим отговорност за забавяния, промени в графика или други обективни инциденти от страна на транспортната компания или поради метеорологични условия, природни бедствия, трафик.
7. Регулиране на условията: Имаме право да изменяме условията за ползване без предварително известие. Продължаването на използването на услугата от потребителите след промяната на условията означава съгласие с тези промени.
8. Разрешаване на спорове: Всички спорове, възникнали в процеса на използване на услугата, ще бъдат решавани чрез преговори. Ако не може да се постигне споразумение, спорът ще бъде разглеждан съгласно законодателството на Виетнам в компетентния орган.
9. Контакт за поддръжка: При въпроси или заявки за поддръжка, моля свържете се с нас чрез имейл или горещата линия, предоставена на уебсайта.