私隱政策
呢份文件定義同確認我哋對於個人數據同相關數據嘅保密政策，當你使用產品或者(同)服務嘅時候。
- 同意：當你同意之後，你提供嘅資訊會按政策收集同使用。不過，當你唔同意，隨時可以停止提供資訊。我哋保留修改、補充嚟完善呢個政策嘅權利。我哋鼓勵你經常查看個人信息保密政策喺 mexbus.saigon.pt。持續更新資訊可以確保你知道同做好個人管理。
- 收集信息嘅目的：當你安裝同使用嘅時候，我哋會接收信息 (姓名、電郵、電話號碼、地址)。同時，我哋會接收你嘅位置資訊，包括你授權嘅情況下背景運行嘅位置。使用 MexBus 網站時，呢啲附加服務唔會強制使用。
- 收集信息嘅範圍：– 你直接提供畀我哋嘅個人資訊包括：
- 姓名
- 電郵地址
- 電話號碼
- 地址
- 付款方式
- 位置，包括授權背景運行時嘅位置— 我哋用 cookie 檔案同其他追蹤技術嚟收集數據，優化同提升你喺 MexBus 網站互動時嘅服務質量。此外，我哋可能會從其他合法來源獲取個人資訊。
- 信息保存時間：所有你嘅個人信息會保存直至你要求取消。此外，係信息保存期間，你提供嘅所有個人信息會喺 MexBus 伺服器上保密。
- 可以接觸到信息嘅人或組織：除非得到你嘅同意，否則 MexBus 會唔透露你嘅信息畀第三方。然而，喺以下情況下，我哋可能會將你嘅信息披露畀法人團體：透過公開嘅信息 (如姓名、電話號碼和電郵) 讓買家聯絡賣家。可能會喺 MexBus 相關公司之間分享以提供服務所需的必要信息。
- 我哋亦可能會同信賴嘅商業伙伴分享信息，包括移動網絡供應商。這些法人可以使用你嘅信息提供你要求嘅服務。或者如果合作伙伴有需要，我哋可能會提供宣傳材料、廣告和其他文件畀合作伙伴。
- 有些相似服務供應商可能會喺交通工具遇到無法向客戶提供服務嘅問題時獲取信息。為了向客戶提供服務，我哋可能會披露你嘅信息 (姓名、地址、電話號碼同電郵) 畀代表我哋嘅服務公司，例如巴士公司，讓佢哋聯絡你提供服務，支付閘口協助你付款。呢啲法人被限制只能喺提供之服務範圍內使用你嘅信息。
- 需要提供信息畀其他方以滿足法律要求或者保護我哋嘅服務有機會發生：有時我哋可能需要向其他方提供你嘅信息，比如遵從法律要求或者回應必需嘅法律程序 (例如搜索令或其他法庭命令)。確認或執行我哋服務合約。保護你和我哋關聯公司、商業伙伴或客戶的權利、義務和安全。我哋可能喺需要時向第三方透露你嘅信息，如果當局有要求。此外，當取得你同意時，我哋亦可以向第三方分享你嘅信息。
- 承諾保護個人數據：MexBus 珍視同客戶與用戶嘅關係。我哋致力確保負責任地提供信息和運作系統。MexBus 希望令用戶在訪問我哋網站時感到隱私与舒适。當你訪問時，你嘅信息如 IP 地址、系統和其他信息會儲存在 MexBus 伺服器上。此外，這些信息也存儲在 Google Analytics 伺服器上。這類信息可能無法具體識別您，但這些信息可能會用來分析流量或其他用途。我哋保證你在購買線上客車服務時得到安全感。我哋承諾保護我哋從你那裡收到的所有信息。為了防止未授權訪問，確保正確使用信息，我哋會使用合理的互聯網安全技術。這個規定並不是具有法律效力的合同。但 MexBus 承諾遵循這些條例以保護你嘅所有數據信息。
- 數據安全：我哋已經，並一直在實施多種安全措施，包括：把客戶的個人信息保存在安全的運行環境中。只有需要了解的人員、代理和供應商能夠訪問。我们遵循行业标准同法律以保护客户的个人信息。如伺服器被黑客攻擊導致個人數據流失，Vexere 會通知當局進行調查處理。結果會告知客戶。付款信息是依據支付標準保護的。
- 客戶對於個人信息的權利：客戶有權提供和隨時更改個人信息。客戶可以要求修改或刪除我哋所持有的數據。你只需發送書面要求到位於第10項的聯絡地址。MexBus 會接收信息，識別身份並協助處理你嘅要求。
- 接收同解決有關客戶個人信息投訴的機制：當發現你個人資料被不正當使用或超範圍使用時。你有權寄電子郵件投訴到聯絡地址，附上相關信息和證據。MexBus 承諾會在24小時內回應，與用戶確定解決方案。
- 收集和管理個人信息單位的聯絡信息：我哋的直接聯絡信息：121 Cô Giang，Phường Cô Giang，Quận 1，TP。 Hồ Chí Minh，Việt Nam。 熱線：1900886869 – 電郵：info@saigonpt.com