SERA YA FARAGHA

Hati hii inaelezea na kuthibitisha sera yetu ya faragha kuhusu data za kibinafsi na data nyingine zinazohusiana unapotumia bidhaa au (na) huduma zetu.

1. Idhini: Baada ya kukubali, taarifa zako zitakusanywa na kutumiwa kama ilivyoainishwa kwenye sera. Hata hivyo, ukikataa, unaweza kusitisha kutoa taarifa wakati wowote. Tuna haki ya kurekebisha, kuongezea ili kuboresha sera hii. Tunakuhimiza uhakiki sera ya faragha mara kwa mara kwenye mexbus.saigon.pt. Kusasisha taarifa kila wakati kunaweza kuhakikisha unajua na kuimarisha usimamizi wa kibinafsi.
2. Madhumuni ya kukusanya taarifa: Tutapokea taarifa (jina, barua pepe, namba ya simu, anwani) unaposakinisha na kutumia. Pamoja na hayo, tutapokea taarifa kuhusu eneo lako, ikijumuisha pale inayotumiwa kwenye nyanja za chini iwapo umetupa ruhusa. Huduma zinazohusiana hazitahitajika unapotumia tovuti ya MexBus.
3. Wigo wa kukusanya taarifa: – Unatupatia taarifa za kibinafsi moja kwa moja ikijumuisha:

• Jina kamili
• Barua pepe
• Namba ya simu
• Anwani
• Mbinu ya malipo
• Eneo, ikiwemo anwani kwenye msingi wa chini wakati wa utoaji ruhusa – Tunatumia cookie na teknolojia nyingine za kufuata ili kukusanya data, kurekebisha na kutumia kuboresha ubora wa huduma unapotumia tovuti ya MexBus. Zaidi ya hayo, tunaweza kukusanya taarifa za kibinafsi kutoka kwenye vyanzo vingine vya kisheria.

1. Muda wa kuhifadhi taarifa: Data yote ya kibinafsi yako itahifadhiwa mpaka utakapoomba iondolewe. Wakati wa kuhifadhi taarifa, data zote za kibinafsi utakazotoa zitahifadhiwa salama kwenye seva ya MexBus.
2. Watu au mashirika ambayo yanaweza kupata taarifa: MexBus haitafichua taarifa kwa upande wa tatu bila ridhaa yako. Hata hivyo, tunaweza kufichua taarifa zako kwa vyombo vya sheria endapo: Taarifa (jina, namba ya simu, na barua pepe) ni ya umma kwa mnunuzi kuwasiliana na muuzaji. Inaweza kuwasilishwa kati ya makampuni ya MexBus ili kurahisisha huduma muhimu za taarifa.
3. Tunaweza pia kushiriki taarifa na washirika wa biashara wanaoaminika, ikijumuisha watoa huduma za simu za mkononi. Mashirika haya yanaweza kutumia taarifa zako kusaidia huduma unazoomba. Au, ikiwa washirika wana mahitaji, tunaweza kuwapatia nyaraka za matangazo na promosheni.
4. Watoa huduma kadhaa sawa iwapo gari la usafiri linakumbana na changamoto zisizotaratibu. Tutabainisha taarifa zako (jina, anwani, namba ya simu, na barua pepe) kwa makampuni ya huduma kwa niaba yetu, kama vile makampuni ya usafirishaji kwa ajili ya kukupa huduma, na milango ya malipo kusaidia ufanyiwe malipo. Vikao hivi vitabanwa kutumia taarifa zako kulingana na wigo wa huduma nyenyekupa.
5. Iwapo kutoa taarifa kwa vyama vingine kwa mujibu wa sheria: Kuna wakati ambapo tunahitaji kutoa taarifa zako kwa vyama vingine: Kwa kujipatanisha na sheria au kwa majibu ya taratibu za kisheria zilizolazimu (kama amri ya upekuzi au amri ya mahakama nyingine). Kuhakikisha au kutekeleza ufikiaji wa sera kwenye huduma zetu. Kulinda haki, mali, au usalama wako, na wale wa makampuni yanayohusiana, washirika wa biashara au wateja wetu. Tunaweza kutoa taarifa kwa vyama vingine ambapo kuona kila mtu anayehusika na huduma za kampuni yako kwa upande wa tatu kikihitajika na vyombo vya kutunga sheria. Vilevile, tunao uhuru wa kushiriki taarifa zako na watu wa tatu pindi unapotupa idhini yako.
6. Ahadi ya usiri wa taarifa za kibinafsi za wateja: MexBus inaveza uhusiano na wateja wake na watumiaji. Tunajitahidi kuhakikisha utoaji wa taarifa zinazohusiana na mfumo wa kutegemewa. MexBus inataka kukuza urahisi na faragha kwa wateja wanapotembelea tovuti yetu. Ukiingia, taarifa namna ya IP yako, mfumo na kwingineko zitahifadhiwa kwenye seva za MexBus. Aidha, taarifa zitahifadhiwa pia kwenye seva za Google Analytics. Habari hizo zinaweza zisikuthibitishie wewe lakini zitatumika kuchambua trafiki au kwa madhumuni mengine kwa maoni yetu. Mchakato wa kutumia taarifa Yoyote ya taarifa inayotambulika ya kibinafsi utaipatia unyunyi unapoweka huduma yote itahifadhiwa salama. Maelezo yako yatafichwa kwa watoa huduma, fanya wa usafiri husika. Hatutafichua, kuuza, kushiriki au kuanika taarifa zako kwa upande wa tatu mwingine. Maelezo yako kama barua pepe na simu hutumika kwa notisi kwa safari au programu za matangazo. MexBus inataka kutoa usalama kwako unapotumia huduma ya ununuzi ya tiketi za mabasi mtandaoni. Tunakata kidete kila taarifa tunayopokea kutoka kwako. Kuondoa ufikiaji usioidhinishwa, kuhakikisha utumiaji sahihi wa taarifa, tutatumia mbinu na teknolojia inayofaa ya usalama mtandaoni. kiwango hiki sio mkataba wenye nguvu ya kisheria, lakini MexBus imejitolea kuzifuata nia hii kulinda taarifa zako zote.
7. Usalama wa data: Tumekuwa tukifanya juhudi za usalama, ikiwemo: Tunahifadhi maelezo ya kibinafsi ya wateja katika mazingira ya uendeshaji salama. Wafanyakazi tu, wawakilishi na watoa huduma wanaweza kupata taarifa wanapohitajika. Tunafuata viwango vya sekta, sheria za usalama katika umehifadhi usiri wa data za kibinafsi za wateja. Ikiwa seva itavamiwa na wavamizi kusababisha kupoteza data inayotambulika ya kibinafsi, MexBus itaarifu mamlaka kuwashughulikia. Tukipata matokeo, tutakujulisha wateja wetu. Maelezo ya malipo: yanahifadhiwa siri chini ya viwango vya malipo.
8. Haki za mteja kuhusiana na taarifa zake: Mteja ana haki ya kutoa taarifa zake binafsi na anaweza kubadilisha wakati wowote. Mteja anaweza kuomba kurekebisha, kufuta data tunazoshikilia. Unahitaji tu kutuma ombi kwa maandishi kwenye anwani ya mawasiliano katika sehemu ya 10. MexBus itapokea taarifa, itathibitisha utambulisho na kusaidia kushughulikia ombi lako.
9. Utaratibu wa kupokea na kuchukua maoni yanayohusiana na taarifa ya kibinafsi ya mteja: Ukiwapata nyenzo za kibinafsi zako zikitumiwa vibaya au nje ya mawanda. Unaweza kutuma ombi la maoni kupitia barua pepe ili kutumia anwani yetu iliyotolewa na maelezo iliyotolewa na MexBus, tutakujibu ndani ya masaa 24 ili kukubaliana pamoja kujua njia ya kushughulikia.
10. Maelezo ya mawasiliano ya tukio inayokusanya na kudhibiti data: Taarifa zetu za moja kwa moja: 121 Cô Giang, Phường Cô Giang, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Vietnam Hotline: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com