POLITIKA PRIVATNOSTI

Ovaj dokument definiše i potvrđuje našu politiku privatnosti u vezi sa ličnim podacima i povezanim podacima kada koristite proizvode ili (i) usluge

1. Saglasnost: Nakon što date saglasnost, vaši podaci će biti prikupljeni i korišćeni prema navedenoj politici. Međutim, ukoliko ne date saglasnost, možete prestati da pružate informacije u bilo kom trenutku. Zadržavamo pravo da izmenimo ili dopunimo ovu Politiku kako bismo je učinili potpunijom. Preporučujemo vam da redovno pregledate našu Politiku privatnosti na mexbus.saigon.pt. Kontinuirane informacije mogu vam osigurati da ste informisani i da efikasno upravljate svojim ličnim podacima.
2. Svrha prikupljanja informacija: Primićemo informacije (ime, email, telefonski broj, adresa) kada instalirate i koristite našu uslugu. Takođe, prikupljaćemo informacije o vašoj lokaciji, uključujući lokaciju koja se pokreće u pozadini, u slučaju da ste nam dali dozvolu. Prateće usluge neće biti obavezne za korišćenje MexBus veb stranice.
3. Opseg prikupljanja informacija: – Direktno nam pružate lične podatke, uključujući:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Telefonski broj
• Adresa
• Način plaćanja
• Lokacija, uključujući lokaciju u pozadini kada je data dozvola – Koristimo datoteke kolačića i druge tehnologije praćenja za prikupljanje podataka, optimizaciju i unapređenje usluga dok koristite MexBus veb stranicu. Takođe možemo prikupljati lične podatke iz drugih legalnih izvora.

1. Vreme čuvanja informacija: Svi vaši lični podaci biće čuvani dok ne zatražite njihovo uklanjanje. Tokom perioda čuvanja, svi lični podaci koje pružite biće bezbedno pohranjeni na serverima MexBus.
2. Osobe ili organizacije koje mogu pristupiti informacijama: U mogućnosti kada informacije mogu biti pružene, MexBus neće otkriti podatke trećim stranama bez vaše saglasnosti. Međutim, možemo otkriti vaše informacije pravnim licima u slučajevima: Informacije (ime, telefon i email) se javno objavljuju radi kontakta između kupca i prodavca. Mogu se deliti između povezanim kompanijama MexBus radi pružanja potrebnih usluga.
3. Takođe možemo deliti podatke sa pouzdanim poslovnim partnerima, uključujući mobilne operatere. Ovi pravni subjekti mogu koristiti vaše podatke da bi pružili tražene usluge. Ako partner zahteva, možemo im pružiti promotivne, reklamne i druge materijale.
4. Neki slični pružaoci usluga mogu dobiti pristup vašim informacijama u slučaju problema sa voznim sredstvima koji onemogućavaju pružanje usluge. Otkrićemo vašu informaciju (ime, adresa, broj telefona i email) kompanijama koje pružaju usluge za nas ili u naše ime, kao što su Autoline prevoznici za kontaktiranje klijenata radi pružanja usluga, ili platni portali za plaćanje. Ovi subjekti su ograničeni u korišćenju vaših informacija za u produkciji usluga.
5. U slučajevima kada je zahtevano pružanje informacija trećim stranama po zakonskom osnovu ili kada je potrebno da se zaštite naše usluge: Postoje slučajevi kada smo dužni da pružimo vaše podatke trećim stranama: Da bismo se pridržavali zakona ili obradili obavezne pravne procese (kao što su naredbe za pretrese). Proveri ili izvrši poštovanje pravila koja uređuju naše usluge. Zaštiti prava i obaveze, imovina ili sigurnost vas, naših povezanih kompanija, poslovnih partnera ili klijenata. Možemo otkriti informacije o vama trećim stranama sa povezanim poslovnim transakcijama ili sa vašim pristankom.
6. Posvećenost zaštiti privatnosti ličnih podataka kupaca: Obavezamo se da ćemo čuvati privatnost podataka kupaca i korisnika na siguran način. Cilj MexBus-a je da pruži bezbednost i komfor korisnicima kad pristupaju našoj stranici. Vaše informacije kao što su IP adrese, sistemi i druge informacije će biti čuvane na MexBus serverima. Pored toga, informacije se čuvaju na Google Analytics serverima i mogu se koristiti za analizu i druge svrhe. Bilo koja personalna informacija koju dostavite tokom rezervacija drži se bezbedno. Informacije su otkrivene samo dobavljačima ili operaterima usluga koji su relevantni. Nećemo deliti vaše podatke sa trećim stranama. Imamo za cilj da vaša iskustva budu sigurna kad koristite našu online uslugu kupovine autobuskih karata. Primenjujemo internetske sigurnosne tehnologije da sprečimo neovlašćen pristup. Ova odredba nije pravno obavezujući ugovor. Ipak, MexBus se obavezuje da će pratiti ove odredbe kako bi zaštitio vaše podatke.
7. Bezbednost podataka: Preduzimamo različite mere bezbednosti uključujući: Čuvanje ličnih podataka klijenata u bezbednim operativnim okruženjima. Samo zaposleni, predstavnici i partneri mogu pristupiti kada je to neophodno. Pratimo industrijske standarde i zakonodavstvo u zaštiti ličnih podataka klijenata. U slučaju napada hakera na server i gubitka podataka, Vexere će obavestiti nadležne organe radi istrage. Nakon rezultata, obavestićemo klijente. Podaci o plaćanju: čuvaju se prema standardima plaćanja.
8. Prava korisnika u pogledu ličnih podataka: Korisnici imaju pravo da pruže informacije i mogu ih promeniti u svakom trenutku. Mogu zatražiti ispravku ili uklanjanje podataka koje čuvamo. Sve što je potrebno jeste da pošaljete pisani zahtev na kontak adresu navedenu u tački 10. MexBus će primiti informacije, potvrditi identitet i pomoći u rešavanju vašeg zahteva.
9. Mehanizam primanja i rešavanja pritužbi vezanih za lične podatke korisnika: Kada otkrijete zloupotrebu vaših podataka ili kršenje uslova, imate pravo da pošaljete pritužbu putem email na navedenu adresu sa svim relevantnim informacijama i dokazima. MexBus se obavezuje da će odgovoriti u roku od 24 sata kako bi se sa korisnikom pronašlo rešenje.
10. Kontakt informacije organizacije koja prikuplja i upravlja ličnim podacima: Naše direktne kontakt infomacije: 121 Co Giang, Ward Co Giang, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam Hotline: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com