POLITYKA PRYWATNOŚCI

Dokument ten definiuje i potwierdza naszą politykę prywatności dotyczącą danych osobowych i innych powiązanych danych w przypadku, gdy Klient korzysta z produktów i/lub usług

1. Zgoda: Po wyrażeniu zgody, Twoje informacje będą zbierane i wykorzystywane zgodnie z przedstawioną polityką. Jeśli jednak nie wyrażasz zgody, możesz w każdej chwili przerwać udostępnianie informacji. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji i uzupełniania tej Polityki. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności na stronie mexbus.saigon.pt. Aktualizowanie informacji może zapewnić Ci lepsze zarządzanie danymi osobowymi.
2. Cel zbierania informacji: Otrzymamy Twoje informacje (imię i nazwisko, email, numer telefonu, adres) podczas instalacji i korzystania z naszych usług. Równocześnie, otrzymamy informacje o Twojej lokalizacji, w tym lokalizacji w tle, jeżeli udzielisz na to zgody. Użytkowanie dodatkowych usług nie będzie wymagane podczas korzystania z witryny MexBus.
3. Zakres zbierania informacji: – Bezpośrednio dostarczysz nam swoje dane osobowe, które obejmują:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres
• Metoda płatności
• Lokalizacja, w tym lokalizacja podczas pracy w tle, jeśli udzielono zgody – Używamy plików cookie i innych technologii śledzących do zbierania danych, optymalizacji i wykorzystywania w celach poprawy jakości usług podczas interakcji z witryną MexBus. Dodatkowo, możemy zbierać dane osobowe z legalnych źródeł.

1. Czas przechowywania danych: Wszystkie Twoje dane osobowe będą przechowywane do momentu, gdy zażądasz ich usunięcia. W okresie przechowywania, wszystkie podane dane osobowe będą zabezpieczone na serwerach MexBus.
2. Osoby lub organizacje mogące mieć dostęp do informacji: W przypadku możliwości przekazywania informacji MexBus nie ujawni Twoich danych stronom trzecim bez Twojej zgody. Niemniej jednak, możemy ujawnić Twoje dane podmiotom prawnym w przypadku, gdy: Informacje (imię, numer telefonu i email) są publiczne, aby Nabywca mógł skontaktować się ze Sprzedawcą. Mogą być udostępniane między spółkami powiązanymi z MexBus, aby służyły niezbędnym informacjom o usługach.
3. Możemy również udostępniać informacje zaufanym partnerom biznesowym, w tym operatorom sieci komórkowych. Te podmioty mogą wykorzystywać Twoje dane do świadczenia usług, o które prosisz. Jeśli partner ma takie życzenie, możemy dostarczyć mu materiały promocyjne, reklamowe i inne.
4. Niektóre podobne usługi dostawców w przypadku pojawienia się problemów z transportem, które uniemożliwiają świadczenie usług klientom. Ujawnimy Twoje informacje (imię, adres, numer telefonu i email) firmom oferującym usługi w naszym imieniu, np. przewoźnikom, aby skontaktowali się z Tobą w celu świadczenia usługi, bramkom płatniczym pomagającym w płatnościach. Wykorzystanie Twoich danych przez te podmioty jest ograniczone w zakresie usługi oferowanej.
5. Przypadek konieczności przekazania informacji innym stronom, gdy wymagają tego przepisy prawne lub gdy jest to niezbędne do ochrony naszych Usług: Występują sytuacje, w których musimy przekazać Twoje dane innym stronom: Aby przestrzegać prawa lub spełnić obowiązkowe procedury prawne (np. nakaz rewizji lub inny nakaz sądowy). Zweryfikować lub egzekwować przestrzeganie polityk regulujących nasze usługi. Chronić prawa i obowiązki, mienie, czy bezpieczeństwo Ciebie oraz naszych spółek powiązanych, partnerów biznesowych lub klientów. Możemy ujawnić informacje innym stronom powiązanym z transakcjami związanymi z Twoją firmą stronie trzeciej na żądanie organów władzy. Dodatkowo, możemy udostępnić informacje o Tobie stronom trzecim po uzyskaniu Twojej zgody.
6. Zobowiązanie do ochrony prywatności danych Klienta: MexBus szanuje relacje z klientami i użytkownikami. Dokładamy starań, aby dostarczać odpowiedzialne informacje i dokładny system działania. MexBus chce zapewnić prywatność i komfort podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Podczas dostępu, informacje takie jak adres IP, system i inne informacje są przechowywane na serwerach MexBus. Ponadto, informacje są również przechowywane na serwerach Google Analytics. Takie dane mogą nie być konkretnie związane z Tobą. Jednakże mogą być wykorzystywane do analizy ruchu lub do innych celów, które uznamy za odpowiednie. Wszelkie informacje identyfikujące osoby, które dostarczasz podczas rezerwacji usług są chronione. Informacje są ujawniane jedynie powiązanym dostawcom i operatorom przewozów. Nie ujawniamy, nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie ujawnimy Twoich informacji stronom trzecim. Twoje informacje, takie jak adres email, numer telefonu, są wykorzystywane do powiadamiania o wycieczkach lub promocjach. MexBus chce dać Ci poczucie bezpieczeństwa podczas korzystania z usług zakupu biletów online. Zobowiązujemy się do ochrony wszystkich informacji, które otrzymujemy od Ciebie. Aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i zapewnić prawidłowe wykorzystanie informacji, stosujemy rozsądne metody i technologie zabezpieczeń Internetu. Polityka ta nie jest prawnie wiążącą umową. Niemniej jednak, MexBus zobowiązuje się przestrzegać tej zasad w celu ochrony wszystkich Twoich danych.
7. Bezpieczeństwo danych: Podjęliśmy i realizujemy różne środki bezpieczeństwa, obejmujące: Przechowywanie informacji osobistych klientów w bezpiecznym środowisku operacyjnym. Tylko pracownicy, przedstawiciele i dostawcy mogą uzyskać dostęp, gdy muszą znać te dane. Przestrzegamy standardów branżowych oraz przepisów prawnych w zakresie ochrony danych osobowych klientów. W przypadku ataku hakerskiego na serwer prowadzącego do utraty danych osobowych klientów, Vexere powiadomi władze w celu wszczęcia dochodzenia. Po uzyskaniu wyników poinformujemy klientów. Informacje dotyczące płatności: są chronione zgodnie ze standardami płatności.
8. Prawa klientów względem danych osobowych: Klienci mają prawo do dostarczania i modyfikacji danych osobowych w dowolnym momencie. Klient może zażądać modyfikacji lub usunięcia danych, które przechowujemy. Wystarczy przesłać żądanie pisemne na adres kontaktowy określony w sekcji 10. MexBus przyjmie informacje, potwierdzi tożsamość i wspomoże Cię w rozwiązaniu Twojej prośby.
9. Procedura przyjmowania i rozwiązywania skarg dotyczących danych osobowych klientów: W przypadku wykrycia, że Twoje dane osobowe są wykorzystywane w niewłaściwych celach lub w niewłaściwym zakresie. Masz prawo przesłać skargę na adres kontaktowy z wszystkimi powiązanymi informacjami i dowodami. MexBus zobowiązuje się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin, aby uzgodnić z Użytkownikiem sposób rozwiązania problemu.
10. Dane kontaktowe jednostki zbierającej i zarządzającej danymi osobowymi: Bezpośrednie dane kontaktowe: 121 Cô Giang, Dzielnica Cô Giang, Dystrykt 1, Ho Chi Minh, Wietnam Infolinia: 1900886869 - Email: info@saigonpt.com