ПОЛИТИКА НА ПРИВАТНОСТ
Овој документ ги дефинира и потврдува нашите правила за безбедност на личните податоци и другите релевантни податоци кога ја користите нашата услуга или производи
- Согласност: Откако ќе се согласите, вашите информации ќе се собираат и користат како што е наведено во правилата. Сепак, ако не се согласувате, можете да престанете да давате информации во секое време. Ние го задржуваме правото да ги изменуваме и дополнуваме овие Правила. Потикнуваме редовно да ги прегледувате Правилата за приватност на MexBus на вебсайтот mexbus.saigon.pt. Континуираното ажурирање на информациите може да осигура дека ќе бидете информирани и ќе управувате добро со вашата лична информација.
- Цел на собирање на информации: Ние ќе ги добиеме вашите информации (име, емаил адреса, телефонски број, адреса) кога ќе ја инсталирате и користите апликацијата. Исто така, ќе добиеме информации за вашата локација, вклучувајќи локација кога работи во позадина во случаи кога ќе дадете дозвола. Дополнителните услуги нема да бидат задолжителни кога ја користите вебстраната на MexBus.
- Обем на собирање податоци: – Директно ни ги обезбедувате личните податоци кои вклучуваат:
- Име и презиме
- Емаил адреса
- Телефонски број
- Адреса
- Методи за плаќање
- Локација, вклучувајќи локација кога работи во позадина при дадена дозвола – Ние користиме колачиња и други технологии за следење за да собираме податоци, оптимизираме и користиме за подобрување на квалитетот на услугите кога ќе интерактирате на вебстраната на MexBus. Дополнително, можеме да собереме лични податоци од други легални извори.
- Времетраење на чување информации: Сите ваши лични податоци ќе се чуваат до моментот кога ќе побарате нивно бришење. Во периодот на чување информациите, сите лични податоци што ни ги давате ќе бидат заштитени на серверот на MexBus.
- Лица или организации кои можат да пристапат до информациите: Во случај кога можеме да ги дадеме информациите, MexBus нема да ги обелодени информациите на трети страни без ваша согласност. Сепак, можеме да ги споделиме вашите информации со легални субјекти во случај: Информациите (име, телефонски број и емаил) се јавни за Купувачите за да комуницираат со Продавачите. Може да се споделат меѓу поврзани компании на MexBus за потребни информации за услугите.
- Ние можеме исто така да ги споделиме информациите со доверливи деловни партнери, вклучувајќи мобилни оператери. Овие субјекти можат да ги користат вашите информации за да ги обезбедат услугите што ги побаравте. Или, ако партнерот има интерес, можеме да им обезбедиме промотивни материјали, реклами и други документи.
- Некои добавувачи на услуги може да ги користат вашите информации во случај на проблеми со превозните средства и неможност да ја обезбедат услугата на клиентите. Ние ќе ги обелодениме вашите информации (име, адреса, телефонски број и емаил) на компаниите што ги обезбедуваат услугите за или во наше име, како превозници да контактираат со вас за обезбедување на услугата, портали за плаќање што ќе ви помогнат да вршите плаќања. Овие субјекти имаат ограничувања за користење на вашите информации во обемот на услугата што е обезбедена.
- Во случај да треба да обезбедиме информации на други страни кога е барано од страна на законот или кога е неопходно за заштита на нашите Услуги, постојат случаи каде мора да обезбедиме информации на други страни: За усогласување со законот или за исполнување на задолжителни законски процедури (пр. налог за претрес или други судски известных). Потврдување или спроведување на усогласеноста со правилата што ги регулираат нашите услуги. Заштита на правата и обврските, имотот или безбедноста на вас и на нашите поврзани компании, деловни партнери или клиенти. Можеме да обелодениме информации на други страни што имаат врска со трансакцијата на вашата компанија на трети страни, ако тоа е побарано од страна на официјални органи. Дополнително, можеме да споделиме информации за вас со трети страни кога ќе добиеме ваша согласност.
- Обврски за заштита на личните податоци на клиентите: MexBus се грижи за односи со клиенти и корисници и се залага за обезбедување на информации на одговорен начин и точен систем на работа. MexBus сака да го создаде приватност и удобност за клиентите при пристап до нашата вебстрана. Со вашиот влез, информациите за вас како IP адресата, системот и другите информации ќе се чуваат на серверите на MexBus. Дополнително, информациите се чуваат на серверите на Google Analytics. Таквите информации не можат специфично да ве идентификуваат, но можат да се користат за анализа на сообраќајот или за други цели кои се соодветни. Процесот на користење информации. Сите лични информации што ги давате при нарачка на услуги се чуваат на сигурно. Информациите ќе бидат објавени само на добавувачите и операторите на автобуски компании. Ние нема да ги објавуваме, продаваме, споделуваме или разоткриваме вашите информации на било која трета страна. Вашите информации како емаил и телефонски броеви се користат за известување за патувања или промотивни програми. MexBus сака да обезбеди чувство на безбедност за вас кога користите услугата за купување автобуски билети преку интернет. Ние сме обврзани да заштитиме сета информација што ја добиваме од вас. За спречување на неовластен пристап, обезбедување на точна употреба на информациите, ние ќе користиме соодветни интернет безбедносни технологии и методи. Овој правилник не е правосилено договор, но MexBus е посветен да ги следи овие правила за да ги заштити сите ваши информации.
- Безбедност на податоците: Имаме и спроведуваме многу безбедносни мерки, вклучувајќи: Ние ги складираме личните податоци на клиентите во безбедносна оперативна средина. Само вработените, агентите и добавувачите имаат пристап кога е потребно. Ние ги следиме индустриските стандарди и правни акти за заштита на личните податоци на клиентите. Во случај на напад на серверот што води до загуба на лични податоци на клиентите, MexBus ќе ги извести надлежните органи за истрага и процесирање. Ќе ги информираме клиентите за резултатите. Платежните информации се заштитени според стандардите за плаќање.
- Права на клиентите во однос на личните податоци: Клиентите имаат право да дадат лични информации и можат да ги изменуваат во било кое време. Клиентите можат да побараат корекција или бришење на податоците што ги чуваме. Вие само треба да испратите барање во писмена форма, согласно со контакт адресата наведена во точка 10. MexBus ќе ги разгледа вашите информации, ќе ја потврди вашата идентичност и ќе ја обработи вашата барање.
- Механизам за прифаќање и решавање на жалби поврзани со личните информации на клиентите: Кога личните податоци се искористени за други цели или надвор од обемот. Вие имате право да поднесете жалба преку емаил до контакт адресата со релевантните информации и докази. MexBus е обврзан да одговори во рок од 24 часа за да се договара решение со корисникот.
- Контакт информации на единицата што собира и управува со личните податоци: Директни контакт информации на нас: Ул. 121 Ко Жианг, Населба Ко Жианг, Округ 1, Хо Ши Мин, Виетнам; Телефон: 1900886869 – Емаил: info@saigonpt.com