ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Ez a dokumentum meghatározza és megerősíti személyes adataink és kapcsolódó adatok védelmének politikáját, amikor Ön használja termékeinket vagy (és) szolgáltatásainkat.
- Jóváhagyás: Miután beleegyezett, adatait az említett politikának megfelelően gyűjtjük és használjuk fel. Azonban, ha nem egyezik bele, bármikor megszüntetheti az adatszolgáltatást. Fenntartjuk a jogot a politika módosítására, kiegészítésére a tökéletesítés érdekében. Arra bátorítjuk Önt, hogy rendszeresen tekintse át az adatvédelmi politikát a mexbus.saigon.pt oldalon. A folyamatos információfrissítés biztosíthatja, hogy tisztában legyen a személyes adatok kezelésével és azt megfelelően végezze.
- Az információgyűjtés célja: Információkat kapunk (név, e-mail, telefonszám, cím), amikor telepíti és használja. Emellett megkapjuk az Ön helyzetét, beleértve azt az esetet, amikor háttérben van, ha engedélyezte ezt nekünk. A kísérő szolgáltatások nincsenek kötelezve a MexBus weboldalának használata közben.
- Az információgyűjtés köre: – Ön közvetlenül biztosítja számunkra az alábbi személyes adatokat:
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Cím
- Fizetési mód
- Helyzet, beleértve azt, amikor a háttérben van, ha engedélyt adott rá – Cookie fájlokat és más követési technológiákat használunk adatok gyűjtéséhez, optimalizálásához és a szolgáltatás minőségének javítása céljából a MexBus weboldalon való interakciók során. Ezenkívül törvényes forrásokból is gyűjthetünk személyes adatokat.
- Az adatok tárolásának időtartama: Minden személyes adatát addig tároljuk, amíg nem kéri annak törlését. Az adatgyűjtési időszak alatt minden személyes információ, amit megad, biztonságos szervereinken kerül tárolásra.
- Személyek vagy szervezetek, amelyek hozzáférhetnek az adatokhoz: Ha szükséges információkat adunk ki, nem osztjuk meg azokat harmadik féllel az Ön beleegyezése nélkül. Azonban hozzáférést adhatunk információihoz jogi személyek számára akkor, ha: Nyilvánosan elérhető információkat (név, telefonszám és e-mail) adunk meg, hogy a vásárlók kapcsolatba léphessenek az eladókkal. A MexBus partnervállalataival szükséges információkat oszthatunk meg a szolgáltatások biztosítása érdekében.
- Megoszthatjuk az információkat megbízható üzleti partnerekkel, beleértve mobilhálózati szolgáltatókat is. Ezek a jogi személyek az Ön adatait a kért szolgáltatások nyújtására használhatják fel. Vagy ha partnerünk szeretné, akkor promóciós anyagokat, reklámokat és egyéb anyagokat is biztosíthatunk számukra.
- Bizonyos szolgáltatók, ha a szállító eszközök egyébként nem tudják biztosítani a szolgáltatásokat az ügyfelek számára. Az Ön adatait (név, cím, telefonszám és e-mail) a mi szolgáltatásainkat nyújtó vagy helyettünk dolgozó cégeknek, például busztársaságoknak adjuk, hogy kapcsolatba léphessenek Önnel a szolgáltatás biztosítása érdekében, vagy fizetési kapuknak a fizetésekhez. Ezek a jogi személyek csak a szolgáltatás nyújtásának keretein belül használhatják fel az információit.
- Információszolgáltatás harmadik feleknek jogi követelés vagy a szolgáltatásaink védelme esetén: Amikor kötelező jogi eljárásnak kell megfelelnünk (pl. házkutatási parancs) vagy jogi eljárást kell kezdeményeznünk a szerződés betartatása érdekében. Jogaink, kötelezettségeink, vagy a biztonság védelme érdekében adhatjuk ki adatait harmadik feleknek. Ha jogi hatóság kéri, még más ügyekkel kapcsolatban is megoszthatunk információt harmadik feleknek. Ezen kívül megoszthatjuk adatokat Ön által jóváhagyott harmadik felekkel.
- Ügyfél személyes adatainak védelmére vonatkozó kötelezettségek: MexBus elkötelezett az ügyfelekkel és felhasználókkal fennálló kapcsolatainak védelme iránt. Fáradozunk felelősségteljes információnyújtásra és pontos rendszer működtetésére. A MexBus biztosítani kívánja az ügyfelek magánéletét és kényelmét weboldalának böngészése közben. IP cím, rendszer és egyéb információk a MexBus szerverein kerülnek tárolásra. Adatgyűjtés is lehetséges a Google Analytics szerverein. Ezek az információk általában nem alkalmasak az Ön azonosítására. Azonban forgalom elemzésre vagy más célokra felhasználhatók. Bármilyen személyes adat, amit a szolgáltatás foglalása során ad meg, biztonságos marad. Csak kapcsolódó szolgáltatóknak, üzemeltetőknek osztható meg. Nem osztjuk mega vagy értékesítjük adatait más harmadik féllel. E-mailje és telefonszáma foglalásokról vagy promóciókról való tájékoztatásra használható. MexBus szeretne biztonságos érzést nyújtani Önnek az online buszjegyvásárlás során. Adatvédelmi internetes technológiai megoldásokat alkalmazunk illetéktelen hozzáférés elkerülése érdekében. Ez a szabályzat nem jogilag kötelező szerződés. Azonban MexBus elkötelezett ezen irányelv betartása mellett az összes kapott adat megvédése érdekében.
- Adatbiztonság: Számos biztonsági intézkedést tettünk, köztük: Biztonságos környezetben tároljuk az ügyfelek adatait. Csak a szükséges személyzet, ügynökök és beszállítók férnek hozzá. Iparági és jogi szabványokat követünk az ügyféladatok védelme érdekében. Ha szerverünket hacker támadja és ügyféladatok kerülnek veszélybe, értesítjük a hatóságokat kivizsgálás céljából. Eredmény esetén tájékoztatjuk ügyfeleinket. A fizetési adatokat biztonságosan tároljuk a fizetési szabványoknak megfelelően.
- Ügyfél jogai a személyes adatokkal kapcsolatban: Az ügyfelek megadhatják személyes adataikat, amelyeket bármikor módosíthatnak. Az ügyfelek kérhetik az általunk tárolt adatok módosítását vagy törlését. Elegendő írásbeli kérelmet benyújtani a 10. pontban található kapcsolati címre. MexBus fogadja a kérelmet, ellenőrzi a személyazonosságot és kezeli a kérelmet.
- Ügyféladatokkal kapcsolatos panaszok fogadásának és kezelésének mechanizmusa: Ha úgy véli, hogy személyes adatait helytelenül vagy kereten kívül használják, jogában áll panaszt benyújtani kapcsolati e-mail végére. MexBus vállalja, hogy 24 órán belül válaszol, hogy közösen megoldási lehetőséget találjanak az Ügyféllel.
- Az információgyűjtő és adatkezelő személyes adatokhoz való kapcsolattartó elérhetősége: Közvetlen kapcsolatfelvétel: 121 Cô Giang, Phường Cô Giang, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Vietnám Forródrót: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com