ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Αυτό το έγγραφο ορίζει και επιβεβαιώνει την πολιτική απορρήτου μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα και τις σχετικές πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε προϊόντα ή (και) υπηρεσίες μας.

1. Συγκατάθεση: Μόλις συμφωνήσετε, οι πληροφορίες σας θα συλλέγονται και θα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με την πολιτική που καθορίζεται. Ωστόσο, αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να σταματήσετε την παροχή πληροφοριών ανά πάσα στιγμή. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να προσθέσουμε στην Πολιτική αυτή για να την βελτιώσουμε. Σας συνιστούμε να αναθεωρείτε συχνά την Πολιτική Απορρήτου στο mexbus.saigon.pt. Η συνεχής ενημέρωση μπορεί να εξασφαλίσει ότι γνωρίζετε και εφαρμόζετε σωστά την προσωπική διαχείριση.
2. Σκοπός συλλογής πληροφοριών: Θα λάβουμε πληροφορίες (όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση) όταν εγκαθιστάτε και χρησιμοποιείτε. Ταυτόχρονα, θα συλλέγουμε πληροφορίες για την τοποθεσία σας, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας στο παρασκήνιο εάν έχετε δώσει την άδεια. Οι υπηρεσίες που συνδέονται δεν είναι υποχρεωτικές όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο MexBus.
3. Πεδίο συλλογής πληροφοριών: – Παρέχετε απευθείας σε εμάς τις προσωπικές σας πληροφορίες που περιλαμβάνουν:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Αριθμός τηλεφώνου
• Διεύθυνση
• Μέθοδος πληρωμής
• Τοποθεσία, συμπεριλαμβανομένης της τοποθεσίας στο παρασκήνιο όταν έχει δοθεί άδεια – Χρησιμοποιούμε αρχεία cookie και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή δεδομένων, τη βελτιστοποίηση και τη χρήση για τους στόχους βελτίωσης της ποιότητας υπηρεσιών όταν αλληλεπιδράτε στον ιστότοπο MexBus. Επιπλέον, μπορεί να συλλέξουμε προσωπικές πληροφορίες από άλλες νόμιμες πηγές.

1. Χρόνος αποθήκευσης πληροφοριών: Όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες θα αποθηκεύονται μέχρι να ζητήσετε να ακυρωθούν. Επίσης, κατά τη διάρκεια της αποθήκευσης πληροφοριών, όλες οι προσωπικές που παρέχετε θα είναι ασφαλείς στον διακομιστή του MexBus.
2. Πρόσωπα ή οργανισμοί που μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες: Εάν είναι δυνατόν να παρέχουμε πληροφορίες, το MexBus δεν θα αποκαλύψει τις πληροφορίες σε τρίτους χωρίς την έγκρισή σας. Ωστόσο, μπορεί να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε νομικά πρόσωπα σε περίπτωση: Πληροφορίες (όνομα, αριθμός τηλεφώνου και email) που είναι δημόσιες για τους αγοραστές ώστε να επικοινωνήσουν με τους πωλητές. Μπορούν να μοιραστούν μεταξύ των συνδεδεμένων εταιρειών του MexBus για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών υπηρεσίας.
3. Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε πληροφορίες με αξιόπιστους επιχειρηματικούς εταίρους, συμπεριλαμβανομένων των φορέων κινητής τηλεφωνίας. Αυτά τα νομικά πρόσωπα μπορούν να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας για να παρέχουν τις υπηρεσίες που ζητάτε. Εάν ο εταίρος το επιθυμεί, μπορούμε να παρέχουμε στον εταίρο διαφημιστικά υλικά και άλλες προσφορές.
4. Ορισμένοι προμηθευτές υπηρεσιών μπορεί να παρέχουν υπηρεσίες στον πελάτη εάν υπάρξει πρόβλημα με το μέσο μεταφοράς. Αποκαλύπτουμε τις πληροφορίες σας (όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου και email) στις εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες για εμάς, όπως οι εταιρείες οχημάτων για να επικοινωνήσουν μαζί σας για την παροχή της υπηρεσίας, οι πύλες πληρωμών για να βοηθήσουν στην πληρωμή. Αυτά τα νομικά πρόσωπα περιορίζονται στη χρήση των πληροφοριών σας στο πλαίσιο της παρεχόμενης υπηρεσίας.
5. Περιπτώσεις που πρέπει να παρέχουμε πληροφορίες σε άλλους, όταν απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την προστασία των υπηρεσιών μας: Υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες πρέπει να παρέχουμε πληροφορίες σας σε άλλους: Για να συμμορφωθούμε με το νόμο ή να ανταποκριθούμε σε υποχρεωτική νομική διαδικασία (όπως ένταλμα έρευνας ή άλλες διαταγές δικαστηρίου). Να επαληθεύσουμε ή να επιβάλλουμε συμμόρφωση με τις πολιτικές που ρυθμίζουν τις υπηρεσίες μας. Να προστατεύσουμε τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις, την περιουσία ή την ασφαλεία σας, καθώς και των συνδεδεμένων εταιρειών, των επιχειρηματικών εταίρων ή των πελατών μας. Μπορούμε να αποκαλύψουμε πληροφορίες σε τρίτους που σχετίζονται με τη συναλλαγή σας με την εταιρεία σας, αν το απαιτήσουν οι αρχές. Επιπλέον, μπορούμε να μοιραστούμε πληροφορίες για εσάς με τρίτους όταν λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.
6. Δέσμευση προστασίας προσωπικών δεδομένων πελατών: Η δέσμευση προστασίας απορρήτου του MexBus σέβεται τη σχέση με τους πελάτες και τους χρήστες. Επιδιώκουμε να παρέχουμε τις πληροφορίες με ευθύνη και το σύστημα λειτουργεί με ακρίβεια. Το MexBus θέλει να δημιουργήσει ιδιωτικότητα και άνεση για τους πελάτες όταν επισκέπτονται τον ιστότοπό μας. Όταν επισκέπτεστε, οι πληροφορίες για εσάς, όπως η διεύθυνση IP, το σύστημα και άλλες πληροφορίες θα αποθηκεύονται στους διακομιστές του MexBus. Επιπλέον, οι πληροφορίες θα αποθηκεύονται στους διακομιστές του Google Analytics. Τέτοιες πληροφορίες μπορεί να μην σας προσδιορίζουν άμεσα. Ωστόσο, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση κυκλοφορίας ή για άλλους σκοπούς που θεωρούμε κατάλληλους. Διαδικασία χρήσης πληροφοριών Κάθε προσωπικά αναγνωρίσιμη πληροφορία που παρέχετε κατά την παραγγελία υπηρεσιών προστατεύεται. Οι πληροφορίες αποκαλύπτονται μόνο στους προμηθευτές, τις διαχειριστές μεταφορικών εταιρειών που το σχετίζονται. Δεν θα αποκαλύψουμε, πωλήσουμε, μοιραστούμε ή αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτο μέρος. Οι πληροφορίες σας, όπως το email και ο αριθμός τηλεφώνου, χρησιμοποιούνται για την κοινοποίηση σχετικά με το ταξίδι ή τις προσφορές. Το MexBus επιθυμεί να προσφέρει μια ασφαλή αίσθηση όταν χρησιμοποιείτε τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες μας για αγορά εισιτηρίων λεωφορείων. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε όλες τις πληροφορίες που λαμβάνουμε από εσάς. Για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και τη διασφάλιση ορθής χρήσης των πληροφοριών, θα χρησιμοποιήσουμε εύλογες μεθόδους και τεχνολογίες ασφάλειας διαδικτύου. Αυτή η πολιτική δεν είναι νομικά δεσμευτικό συμβόλαιο. Ωστόσο, το MexBus δεσμεύεται να ακολουθήσει αυτή την πολιτική για την προστασία όλων των δεδομένων σας.
7. Ασφάλεια δεδομένων: Έχουμε λάβει πολλά μέτρα ασφαλείας, περιλαμβανομένων: Αποθηκεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε ασφαλές λειτουργικό περιβάλλον. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, αντιπρόσωποι και προμηθευτές μπορούν να έχουν πρόσβαση αν χρειάζεται να γνωρίζουν. Ακολουθούμε τα βιομηχανικά και νομικά πρότυπα για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων πελατών. Σε περίπτωση που οι διακομιστές μας δεχτούν επίθεση από χάκερ και η παραβίαση δεδομένων που οδηγεί στη μη εξουσιοδοτημένη απώλεια δεδομένων πελατών, το Vexere θα ενημερώσει τις αρχές για την έρευνα και τη διαχείριση. Όταν υπάρχουν αποτελέσματα, θα ενημερώσουμε τους πελάτες. Οι πληροφορίες πληρωμής: είναι ασφαλισμένες σύμφωνα με τα πρότυπα πληρωμής.
8. Δικαιώματα πελατών σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες: Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να παρέχουν προσωπικές πληροφορίες και να μπορούν να τις αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν διόρθωση ή ακύρωση των δεδομένων που διατηρούμε. Απλά στείλετε ένα γραπτό αίτημα στη διεύθυνση επικοινωνίας στο σημείο 10. Το MexBus θα λάβει τις πληροφορίες, θα καθορίσει την ταυτότητα και θα υποστηρίξει την εκπλήρωση του αιτήματός σας.
9. Μηχανισμός υποδοχής και επίλυσης καταγγελιών σχετικά με τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών πελατών: Αν ανακαλύψετε ότι οι προσωπικές πληροφορίες σας χρησιμοποιούνται ακατάλληλα ή εκτός του επιτρεπόμενου πλαισίου, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ηλεκτρονική καταγγελία στη διεύθυνση επικοινωνίας με τις σχετικές πληροφορίες και αποδείξεις. Το MexBus δεσμεύεται να απαντήσει εντός 24 ωρών για να επιλύσει την υπόθεση μαζί με τον χρήστη.
10. Πληροφορίες επικοινωνίας μονάδας συλλογής και διαχείρισης προσωπικών πληροφοριών: Άμεση επικοινωνία με εμάς: 121 Cô Giang, Φουόγκ Cô Giang, Δ' Περιφέρεια, Hô Chi Minh Πόλη, Βιετνάμ Hotline: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com