DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Dieses Dokument definiert und bekräftigt unsere Datenschutzrichtlinie in Bezug auf persönliche Daten und verwandte Daten, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
- Zustimmung: Nach Ihrer Zustimmung werden Ihre Informationen gemäß der erklärten Richtlinie gesammelt und genutzt. Wenn Sie jedoch nicht zustimmen, können Sie die Bereitstellung von Informationen jederzeit einstellen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern und zu ergänzen, um sie zu vervollständigen. Wir ermutigen Sie, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf mexbus.saigon.pt zu überprüfen. Laufende Aktualisierungen können sicherstellen, dass Sie gut informiert sind und Ihr persönliches Management optimal durchführen können.
- Zweck der Datenerfassung: Wir werden Informationen (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse) erhalten, wenn Sie unsere Website installieren und nutzen. Gleichzeitig werden wir Informationen zu Ihrem Standort erhalten, einschließlich des Standorts, während im Hintergrund gearbeitet wird, falls Sie die Erlaubnis erteilen. Diese begleitenden Dienste sind nicht obligatorisch, wenn Sie die Website von MexBus nutzen.
- Umfang der Datenerfassung: – Sie stellen uns direkt personenbezogene Daten zur Verfügung, darunter:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Zahlungsmethoden
- Standort, einschließlich des Standorts während des Hintergrundbetriebs bei Erlaubniserteilung – Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Daten zu sammeln, zu optimieren und für Serviceverbesserungszwecke zu nutzen, wenn Sie mit der Website MexBus interagieren. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten aus anderen rechtmäßigen Quellen sammeln.
- Speicherdauer der Informationen: Alle Ihre persönlichen Daten werden gespeichert, bis Sie deren Löschung beantragen. Während der Informationenspeicherperiode werden alle von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten auf den Servern von MexBus gesichert.
- Personen oder Organisationen, die Zugang zu den Informationen haben können: Wenn Informationen bereitgestellt werden können, wird MexBus diese nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben. Dennoch können wir Ihre Informationen in folgenden Fällen offenlegen: Informationen (Name, Telefonnummer und E-Mail) sind öffentlich zugänglich, damit Käufer Kontakt mit Verkäufern aufnehmen können. Sie können zwischen MexBus verbundenen Unternehmen geteilt werden, um relevante Servicedetails bereitzustellen.
- Wir können auch Informationen mit vertrauenswürdigen Geschäftspartnern teilen, einschließlich Mobilfunkanbietern. Diese Einheiten können Ihre Informationen nutzen, um die von Ihnen angeforderten Dienste zu erbringen. Oder wenn der Partner Bedarf hat, können wir ihm Werbematerial, Anzeigen und andere Materialien bereitstellen.
- Einige Dienstanbieter im Falle von Transportproblemen, die den Service nicht an Kunden erbringen können. Wir geben Ihre Informationen (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail) an die Dienstleistungsanbieter oder als Vertretung für uns weiter, wie zum Beispiel Busunternehmen, damit sie Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um den Service bereitzustellen, Zahlungsportale zur Unterstützung Ihrer Zahlung. Diese Einheiten sind in der Nutzung Ihrer Informationen innerhalb des bereitgestellten Dienstleistungsbereichs beschränkt.
- Im Falle der Notwendigkeit, Informationen an andere Parteien weiterzugeben, wenn gesetzlich erforderlich oder zur Verteidigung unserer Dienste: Es gibt Fälle, in denen wir verpflichtet sind, Ihre Informationen an andere Parteien weiterzugeben: Um das Gesetz einzuhalten oder auf notwendige rechtliche Verfahren zu reagieren (z. B. Durchsuchungsbefehle oder andere gerichtliche Anordnungen). Um die Einhaltung der für unsere Dienste geltenden Policen zu überprüfen oder durchzusetzen. Zum Schutz der Rechte und Pflichten, des Eigentums oder der Sicherheit von Ihnen und unseren verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern oder Kunden. Wir können Informationen an andere Parteien im Zusammenhang mit Ihrer Unternehmenstransaktion an Dritte weitergeben, wenn dies von den Behörden verlangt wird. Zudem können wir mit Ihrer Zustimmung Informationen über Sie an Dritte weitergeben.
- Verpflichtung zum Datenschutz der Kundendaten: MexBus schätzt die Beziehungen zu Kunden und Nutzern. Wir bemühen uns, verantwortungsvolle Informationensbereitstellung und präzise Systemoperationen zu gewährleisten. MexBus möchte Ihnen beim Zugriff auf unsere Website ein Gefühl der Privatsphäre und des Komforts geben. Beim Zugriff werden Informationen wie Ihre IP-Adresse, Systemspezifikationen und andere Daten auf den Servern von MexBus gespeichert. Zudem werden Daten auf den Servern von Google Analytics gespeichert. Solche Informationen können keine spezifische Identifikation bieten. Jedoch können sie für die Analyse des Datenverkehrs oder andere relevante Zweckused genutzt werden. Nutzung von Informationen Jegliche von Ihnen zur Identifizierung hinterlegten Informationen während der Servicebuchung werden vertraulich behandelt. Informationen werden nur an die relevanten Dienstleister weitergegeben. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder teilen. Ihre Daten wie E-Mail, Telefon werden verwendet, um Sie über Reisen oder Werbeaktionen zu benachrichtigen. MexBus möchte Ihnen ein sicheres Gefühl beim Online-Kauf von Busdiensten bieten. Wir verpflichten uns, alle von Ihnen erhaltenen Informationen zu schützen. Zur Verhinderung unbefugten Zugriffs und zur Gewährleistung ordnungsgemäßer Nutzung werden wir angemessene Internet-Sicherheitsmethoden und -technologien anwenden. Diese Regelung ist rechtlich nicht verbindlich. Doch MexBus verpflichtet sich, diese Vorschrift zum Schutz Ihrer Daten zu befolgen.
- Datensicherheit: Wir haben mehrere Maßnahmen zur Sicherheit umgesetzt, einschließlich: Wir speichern keine persönlichen Benutzerdaten in einer sicheren Betriebsumgebung. Zugriff haben nur Angestellte, Vertreter und Anbieter, die es wissen müssen. Wir folgen branchenweiten Standards und Gesetzen für den Schutz der persönlichen Kundendaten. Im Falle eines Cyberangriffs auf die Server, bei dem persönliche Kundendaten verloren gehen, wird Vexere die Ermittlungsbehörden zur Untersuchung benachrichtigen. Sobald Ergebnisse vorliegen, werden die Kunden informiert. Zahlungsdaten: werden gemäß den Zahlungssicherheitsstandards geschützt.
- Rechte der Kunden an ihren persönlichen Informationen: Kunden haben das Recht, persönliche Informationen anzugeben und können diese jederzeit ändern. Sie können die Korrektur oder Löschung von gespeicherten Daten beantragen. Sie müssen lediglich eine schriftliche Anfrage an die Kontaktadresse im Punkt 10 senden. MexBus wird die Informationen entgegennehmen, die Identität bestätigen und Ihre Anfrage unterstützen.
- Mechanismen zur Entgegennahme und Bearbeitung von Beschwerden in Bezug auf persönliche Informationen der Kunden: Wenn festgestellt wird, dass Ihre persönlichen Daten missbräuchlich oder unberechtigterweise verwendet werden. Sie haben das Recht, eine E-Mail-Beschwerde mit den relevanten Informationen und Beweismittel an die Kontaktadresse zu senden. MexBus verpflichtet sich, innerhalb von 24 Stunden zu antworten, um mit dem Nutzer eine Lösung zu finden.
- Kontaktinformationen der Einheit, die persönliche Daten erfasst und verwaltet: Unsere direkten Kontaktinformationen: 121 Cô Giang, Phường Cô Giang, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Vietnam Hotline: 1900886869 – E-Mail: info@saigonpt.com