PRIVATLIVSPOLITIK
Dette dokument definerer og bekræfter vores privatlivspolitik vedrørende personlige oplysninger og relaterede data, når du bruger vores produkter eller tjenester
- Samtykke: Når du accepterer, vil dine oplysninger blive indsamlet og brugt i overensstemmelse med vores politik. Hvis du ikke accepterer, kan du til enhver tid stoppe med at afgive oplysninger. Vi forbeholder os retten til at ændre og tilføje til denne politik for at forbedre den. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå politikken for personlige oplysninger på mexbus.saigon.pt. Kontinuerlig opdatering af dine oplysninger sikrer, at du er opmærksom på og i stand til at administrere dine data effektivt.
- Formål med indsamling af oplysninger: Vi vil modtage oplysninger (navn, e-mail, telefonnummer, adresse), når du installerer og bruger vores tjenester. Vi vil også indsamle oplysninger om din placering, inklusive placering, når systemet kører i baggrunden, hvis tilladelse er givet. Tilhørende tjenester vil ikke være nødvendige, når du bruger MexBus-webstedet.
- Omfang af informationsindsamling: – Du giver os personlige oplysninger direkte:
- Navn og efternavn
- Email-adresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Betalingsmetode
- Placering, inklusive baggrundsplacering, når tilladelse er givet – Vi bruger cookies og andre tracking-teknologier til at indsamle data, optimere og anvende dem til forbedring af servicekvaliteten, når du interagerer med MexBus-webstedet. Derudover kan vi også indsamle personlige oplysninger fra andre lovlige kilder.
- Opbevaringsperiode for oplysninger: Alle dine personlige oplysninger vil blive opbevaret, indtil du anmoder om sletning. I løbet af opbevaringsperioden vil alle personlige oplysninger, du giver, blive opbevaret sikkert på MexBus-serveren.
- Personer eller organisationer, der kan få adgang til oplysningerne: Under betingelser for videregivelse vil MexBus ikke dele dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke. Men vi kan videregive dine oplysninger til juridiske enheder i tilfælde, hvor oplysningen (navn, telefonnummer og e-mail) er offentlig for at køberen kan kontakte sælgeren. Det kan deles mellem annoncerede tilknyttede selskaber af MexBus for nødvendige informationsformål om tjenesten.
- Vi kan også dele oplysninger med betroede forretningspartnere, inklusive mobilnetværksoperatører. Disse juridiske enheder kan bruge dine oplysninger til at levere de tjenester, du har anmodet om. Eller hvis partneren har behov, kan vi levere partneren reklamemateriale og andet materiale.
- Visse lignende tjenesteudbydere i tilfælde af problemer med transportmidlerne, der opstår, hvor de ikke kan levere tjenesten til kunden. Vi videregiver dine oplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mail) til virksomheder, der leverer tjenester til os eller på vores vegne, såsom transportfirmaer, så de kan kontakte dig for servicelevering og betalingsgateways, der hjælper dig med at gennemføre betaling. Disse enheder er begrænset til at bruge dine oplysninger inden for rammerne af den leverede tjeneste.
- I tilfælde af at oplysninger skal leveres, Anden part, når det kræves ved lov eller når det er nødvendigt for at beskytte vores tjenester: Der er tilfælde, hvor vi skal give dine oplysninger til andre parter: For at overholde loven eller svare på juridiske processer (såsom en ransagningskendelse). At verificere eller håndhæve overholdelsen af vores tjenestepolitikker. Beskytte de rettigheder og forpligtelser, ejendom eller sikkerhed, der gælder for dig og vores tilknyttede virksomheder, forretningspartnere eller kunder. Vi kan videregive oplysninger til andre parter relateret til dine virksomhedstransaktioner på tredjeparts anmodning, hvis myndighederne kræver det. Derudover kan vi dele dine oplysninger med tredjeparter, når vi modtager dit samtykke.
- Forpligtelse til beskyttelse af kundernes personlige oplysninger: MexBus værdsætter forholdet til kunderne og brugerne. Vi bestræber os på at sikre ansvarlig informationsdelivery og præcise systemoperationer. MexBus ønsker at sikre privatliv og komfort for kunderne, når de besøger vores hjemmeside. Når du besøger, bliver dine oplysninger såsom IP-adresser, systemer og andre oplysninger lagret på MexBus-servere. Derudover bliver oplysninger også gemt på Google Analytics-servere. Disse oplysninger kan ikke nødvendigvis identificere dig specifikt. Men sådanne oplysninger kan bruges til trafikmåling eller til andre formål, som vi finder passende. Behandling af oplysninger Alle identificerbare personoplysninger, som du giver under booking af en tjeneste, vil blive beskyttet. Oplysninger vil kun blive givet til relevante leverandører, herunder kørselsselskaber. Vi deler, sælger eller afslører ikke dine oplysninger til en tredjepart. Dine oplysninger såsom e-mail, telefonnummer vil blive brugt til at informere om ture eller kampagner. MexBus ønsker at give dig en sikker følelse, når du anvender online bustjenester. Vi er dedikeret til at beskytte alle data, vi får fra dig. For at forhindre uautoriseret adgang og sikre korrekt brug af information, vil vi anvende rimelige internet-sikkerhedsmetoder og teknologi. Denne politik er ikke en juridisk bindende kontrakt. Men MexBus forpligter sig til at overholde denne politik for at beskytte al dine oplysninger.
- Datasikkerhed: Vi har implementeret mange sikkerhedsforanstaltninger, inklusive: Vi opbevarer kundernes personoplysninger i et sikkert driftsmiljø. Kun ansatte, repræsentanter og leverandører kan få adgang til oplysningerne, når det er nødvendigt. Vi overholder branchestandarder og lovgivning i forbindelse med beskyttelse af kundernes personlige oplysninger. I tilfælde af at serverne udsættes for hacking, der resulterer i tab af kundernes personlige data, vil Vexere formelt underrette myndighederne for at undersøge og behandle situationen. Når der foreligger resultater, vil det blive meddelt kunderne. Betalingsinformationer: beskyttes i henhold til betalingsstandarder.
- Kunders rettigheder vedrørende personlige oplysninger: Kunder har ret til at give personlige oplysninger og kan ændre dem til enhver tid. Kunder kan anmode om redigering eller sletning af data, som vi har. Du skal blot sende en skriftlig anmodning til den kontaktadresse, der er nævnt i punkt 10. MexBus vil modtage oplysningerne, identificere dig og støtte i opfyldelsen af dine ønsker.
- Mekanisme til modtagelse og løsning af klager relateret til kundens personoplysninger: Når det opdages, at dine personlige oplysninger misbruges eller anvendes uden for omfanget. Du har ret til at sende en klage-e-mail til den oplyste kontaktadresse med information og relevante beviser. MexBus forpligter sig til at svare inden for 24 timer for at arbejde med brugeren og finde en løsning.
- Kontaktoplysninger for den enhed, der indsamler og administrerer personlige oplysninger: Vores direkte kontaktoplysninger: 121 Cô Giang, Phường Cô Giang, Ditrikt 1, TP. Ho Chi Minh, Vietnam Hotline: 1900886869 – Email: info@saigonpt.com